Pizza Planet — Restaurant in Rovigo

La mia esperienza presso questo locale è stata deludente, per dir poco. Benché il posto e il cibo non siano da scartare del tutto, ci sono state delle serie mancanze che non posso ignorare.

Recentemente, hanno introdotto il pagamento aggiuntivo per le salse, un cambiamento che è giunto dopo una serie di episodi scioccanti di incompetenza da parte del personale. Non molto tempo fa, ho assistito a una situazione incredibile dove una semplice richiesta di mettere le salse in contenitori separati è stata gestita in modo imbarazzante. La risposta della nuova lavoratrice è stata così confusa e inappropriata da lasciarmi esterrefatto. Non solo ha gettato via le salse senza motivo, ma ha anche mostrato una totale mancanza di comprensione e rispetto delle richieste più semplici.

Non riesco a non chiedermi se il management di questo locale abbia bisogno di un ripasso sul concetto di servizio clienti e organizzazione. Se è per questo che hanno deciso di rendere a pagamento le salse, allora forse il manager dovrebbe prendere in considerazione i circhi per apprendere le competenze di gestione e organizzazione necessarie. Allo stesso modo, dovrebbe rifare le scuole d'obbligo per consolidare le competenze di base che sembrano attualmente mancare in modo significativo.

Spero che prendano seriamente in considerazione queste critiche per migliorare l'esperienza complessiva per i...

Qualità del cibo medio scarsa, la pizza presa era praticamente bruciata (oserei dire 3/4 carbonizzata e infatti finita nelle immondizie..) la pizza è super fina, i prodotti sopra non avevano particolare sapore il che ti fa capire che la qualità dei prodotti utilizzati è scarsa. Consumare la pizza, nella sala interna di questo locale vuol dire, uscire con gli odori dei cibi addosso..il sistema di aspirazione (se presente) non funziona o non viene utilizzato, praticamente senti un costante odore stagnante del cibo nella saletta con i tavoli.. Pulizia della saletta, medio/bassa, i tavoli se lasciati sporchi dai precedenti clienti, rimangono sporchi perché non ho visto nessuno pulire tavoli o sala.. Servizio inesistente. Il piccolo locale all'interno del Centro Commerciale La Fattoria offre la possibilità di consumare sul posto o d'asporto tranci di pizza o pizze.. il servizio offerto è minimale e pressoché nullo. Una delle peggiori pizze mai mangiate (almeno ci ho provato..) nella zona!

Rapporto qualità prezzo scarso, personalmente non sono rimasto per nulla soddisfatto.

Note positive:

Ampio parcheggio vicino...

In quel locale c'è molta puzza da pizza alla cipolla di bassa qualita, la puzza è in tutto il corridoio del centro commerciale la fattoria di Rovigo, pizza con impasto industriale come accertato dalla consegna della ditta, pizze poco esteticamente belle, ambiente triste tipo mensa industriale. Personale poco presentabile e cortese. Ho pagato 2 spicchi di pizza e due the al limone lipton euro 12.60 , di cui euro 7 i due the lipton che al supermercato compro a 0.60 centesimi a bottiglietta uguali. Al pizzaiolo, in mia presenza è caduta dalle mani la pinza che usa per prendere gli spicchi e come nulla l'ha raccolta da terra senza sostituirla ne lavarla e ha servito i miei misicchi di pizza e di altri clienti come nulla fosse, chissà se i NAS concordano con questa recensione a una bella visita di controllo, io dopo oggi la consiglio al gruppo operativo carabinieri dei NAS...