Pessima esperienza! Non tornerò più la proprietaria signora dai capelli rossi fluenti si è già quasi spazientita quando ho ordinato la mia torta di compleanno, al ritiro amarissima sorpresa. Mi viene presentata una torta completamente bianca con ciuffetti di cioccolato bianco e fragole ai bordi quando avevo chiesto una torta scura (stile Sacher) fatta di cioccolato al latte e con dentro crema chantilly senza fragole perché avevo amici allergici. La signora insisteva di aver segnato il cioccolato al latte come farcia al nostro dissentire non si è neanche scusata del malinteso e della poca professionalità e in malo modo ci ha detto di lasciarla lì, per fortuna non aveva voluto anticipo! Una maleducata e poca pazienza nel gestire la clientela che da una persona di oltre 50 anni mai mi sarei aspettata. Per fortuna ho trovato da un altra parte la mia torta di compleanno ma resta l'amaro in bocca di non aver ricevuto ciò che volevo. Consiglio alla signora di cambiare mestiere o andare...
Read moreOrdinato una torta per il 29 Settembre, torta pessima decorazione non come avevamo scelto noi e tutta rovinata sopra, sono dovuta correre a comprare qualcosa per decorarla e per coprire l'imperfezioni. Tagliando la torta davanti agli invitati all'interno c' era l'ordinazione, ben due fogli all' interno, abbiamo mandato foto e chiamato in pasticceria c'è stato detto che venivamo contattati dalla proprietaria ma nessuno si è sentito. Non ci andrò mai più. Abbiamo comunque pagato non c'è stata regalata 5 Kg...
Read moresono stata per la prima volta con due miei amici per una colazione e di sicuro non torneremo più. siamo stati serviti da una signora dai capelli rossi che sembrava ci stesse facendo un favore nel momento in cui ci stava "servendo". quando abbiamo chiesto un cappuccino con latte di soia è stata sgarbata e molto scocciata dalla richiesta e alla fine l'unica opzione erano dei caffé normali. il ragazzo che ci ha preparato le brioches invece è stato...
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