Una serata da dimenticare. (Questo è il titolo) Seduti a tavola alle ore 21,00, tre adulti, un ragazzo e tre bambini, una solerte cameriera ci dà il benvenuto in una sala all'aperto con vista tramonto e ci fa ordinare "da bere". Pochissimi tavoli occupati. Tre o quattro, di cui uno abbastanza lungo occupato da una comitiva Poi, si procede a ordinare il cibo: i bambini e il ragazzo ordinano le pizze, i tre adulti menù cucina. Ci accorgiamo che dal tavolo accanto, quello numeroso, una nutrita comitiva di circa 15 persone, comincia a smaniare. Captiamo che avevano ordinato la pizza alle 20,45 e alle 21,30 non erano ancora arrivate. Intanto, i tre bambini cominciavano a lamentarsi per la fame. Poco prima delle 22,00, al tavolo accanto cominciano ad arrivare le prime pizze con ingredienti mancanti. Chiamo il cameriere e dico che un'ora di attesa per una pizza , soprattutto per tre bambini era troppo. Il cameriere, imbarazzatissimo, mi disse che entro10 minuti al massimo sarebbero arrivate. Intanto ne mancavano, ancora, circa la metà, nel tavolo accanto. È importante segnalare che i pochi avventori che occupavano i tavoli, dopo aver ordinato da bere, e dopo lunga attesa, si alzavano e andavano via, dirigendosi nel ristorante di fronte. Insomma, nel reparto pizze c'era un grosso problema. Alle 22,10, do un ultimatum, se entro 5 minuti non fossero arrivate le pizze dei bambini, saremmo andati via. Abbiamo resistito fino alle 22,20, dopodiché ci siamo alzati per dirigerci verso l'uscita. Nel frattempo altri 4 clienti hanno seguito il nostro esempio. Mentre stavamo per uscire, una cameriera ci ferma, assicurandoci che nel breve tempo, i bambini avrebbero mangiato la pizza. Ho detto che non ero disposto ad aspettare oltre 5 minuti. La controproposta era di 15 minuti. Inaccettabile. Erano le 22,30 e i bimbi avevano fame, per cui siamo andati via. Ho fatto notare alla cameriera, che almeno altre 10 persone si erano alzati e diretti nel ristoran di fronte. Credo che attendere così tanto per una pizza, non sia ammissibile. Sarebbe bastato che ci avessero detto che per le pizze c'era un problema e noi avremmo scelto altro. Le pizze? Le abbiamo mangiate a casa, ordinate in una pizzeria da asporto di Porto Torres. Sette pizze, pronte in 10 minuti. Era la mia prima volta in Sardegna ci tenevo a invitare a cena, in un ristorante, i miei ospiti. Evidentemente ho scelto quello sbagliato. O forse era la serata sbagliata di quel ristorante..quella in cui ti va tutto storto Me lo ricorderò la prossima volta, meglio non rischiare ed evitare il...
Read moreUna stella, solo perché zero non si possono mettere. Qualità del cibo e servizio pari a zero. Non ricordo una cena peggiore di questa. Durante le ordinazioni, c'è stato riferito che per le pizze bisognava attendere almeno un'ora, quindi abbiamo optato per la cucina. Tra le varie ordinazioni, abbiamo richiesto un piatto composto con il pesce spada (presente in menù), e ci è stato sconsigliato dal cameriere perché surgelato, in alternativa ci ha proposto il calamaro arrosto (a detta sua di ottima qualità). Nell'attesa (lunga) abbiamo notato che il pizzaiolo ha sfornato solo quattro pizze (il resto del tempo lo impiegava al cellulare). Arrivano i piatti, eravamo in sei, ma al tavolo ne sono arrivati cinque; quando la cameriera si è resa conto del piatto mancante, lei stessa è rimasta perplessa e ci ha chiesto cosa mancasse, e si è giustificata (senza nemmeno chiedere scusa per l'inconveniente) dicendo che il suo collega aveva dimenticato di inserirlo nella comanda e andando via. Al che, è arrivato un terzo cameriere che ci ha detto che per avere il piatto che avevamo ordinato (ovvero il calamaro arrosto con contorno di verdure grigliate, ripetuto tre volte al primo cameriere, alla seconda cameriera e a quest'ultimo) c'era da aspettare un bel po' e quindi ci ha proposto il calamaro fritto, che abbiamo gentilmente rifiutato. Dopo circa mezz'ora è arrivato il calamaro arrosto, ma sorpresa, è arrivato con contorno di patate ed iceberg invece che con le verdure grigliate. Lo abbiamo fatto notare alla cameriera (la quarta che si è presentata al nostro tavolo) che invece che chiedere scusa e portare indietro il piatto, ci ha detto "vabbè tieni questo e le verdure grigliate te le porto a parte". Dopo tutte queste disavventure, passiamo all'assaggio dei piatti, per scoprire che erano di pessima qualità e freddi, quindi abbiamo lasciato quasi tutto e chiesto il conto. 148€ di conto, senza nemmeno un euro di sconto e delle scuse per gli inconvenienti. Non...
Read moreSe ci fossero più di 5 stelle le darei volentieri..... Posto meraviglioso,bellissima location per eventi o semplicemente per incontri in famiglia o tra amici ,dove gustare ottime pietanze ricche di gusto ,freschezza e infinito amore... Parlo di amore perché traspare chiaramente nella qualità e nel gusto del cibo che viene servito .... Sapori che sanno di casa ..... Sapori che ricordano la famiglia .... Abbelliti da una presentazione sempre ottimale e veramente gradevole anche alla vista ... Il palato parla poi da sé .... Un insieme di emozioni si manifestano tra le papille gustative già al primo boccone .... La professionalità,la gentilezza e la cortesia fanno da padrone in questo luogo estremamente magico e incantevole.... Poche o forse nessuna location a Sassari può paragonarsi a quella del Toluca .... Scelgo il Toluca per ogni ricorrenza o evento e non rimango mai delusa ! ..allestimenti sempre meravigliosamente curati in ogni dettaglio .... Uno staff impeccabile che con amore e cortesia si occupa delle necessità di ogni cliente ❤️ Altre valide motivazioni per le quali non bisognerebbe rinunciare al Toluca sono: la vasta possibilità di parcheggio,la pulizia delle stoviglie è dei servizi igienici,e la vista mozzafiato che fa da contorno al magico Toluca ❤️ Grandi lavoratori ❤️ Darei 100 stelle al Toluca ❤️ Lunga vita...
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