McDonald's Salerno Mercatello — Restaurant in Salerno

Da premettere che posso recensire soltanto il servizio mcdrive perché è solo quello di cui usufruisco di tanto in tanto , quando si ha voglia di mangiare qualcosina di diverso , al volo . Ad ogni modo , mi è capitato di recarmi in paio di volte durante la settimana e va tutto bene , servizio scorrevole e ordine preciso . Purtroppo però non si può dire la stessa cosa dei weekend , provato due volte di sabato e di domenica , ove (ovviamente) c'è molta più affluenza , e posso capire il rallentamento del servizio , l'attesa ci sta , posso capire la confusione , ma il dimenticarsi di inserire cibo già pagato non è il massimo , ma è capitato soltanto ieri sera. Eviterò categoricamente il sabato e la domenica. Per tutto il resto non si può non parlare della gentilezza e disponibilità del personale , davvero qualcosa di introvabile al giorno d'oggi. Nel pieno del caos da weekend scorso , ci siamo rivolti allo sportello del ritiro , per fare delle domande sull'app e sull'omaggio telo mare (si , siamo andati a rompere le scatole in pieno caos ) qualche altra persona avrebbe potuto dirci semplicemente che non era di sua competenza o che dovevamo rivolgerci a chissà chi e chiudere lì la questione e invece con molta attenzione e disponibilità , l'addetta al punto ritiro ci ha spiegato tutto ciò che ci serviva sapere ,davvero molto apprezzato 🤗 Insomma , Qualità buona del cibo (considerando che stiamo parlando di un fast food ovviamente) , prezzi accessibili , personale davvero al top , servizio da migliorare il sabato e...

Non andate a mangiare qui.

Uno dei McDonalds peggiori al mondo, penso che se andassi in un paese sottosviluppato e del 3° mondo riceverei un servizio migliore di quello ricevuto qui.

In svariate ordinazioni (tutte a distanza di settimane/mesi tra loro, quindi non è una cosa nuova) hanno dimenticato di mettere una o due cose, tra cui panini e bevande. Posso capire che ci sia molta gente ma COME SI FA A DIMENTICARE DI METTERE UN PANINO? PRONTO?

Una sera io ed un'altra persona abbiamo ordinato per un totale di quasi 50€, oltre al fatto che i dipendenti sembravano persi e che avessero appena iniziato ad usare le mani, quando abbiamo ricevuto l'ordinazione abbiamo verificato in grande le buste ricevute e siamo andati via, peccato che una volta arrivati a casa mancassero tutte le bibite. Non capisco se a questo punto lo fanno apposta o hanno qualche problema le persone che lavorano lì. Già è inammissibile 1) che i clienti debbano verificare i propri ordini al dettaglio perché voi non sapete fare il vostro lavoro e 2) che vengano dimenticate LE BIBITE. Capisco boh, le salse o che ne so. Ma più di due bibite avete dimenticato ed un panino in precedenza, cosa che mi pare al di fuori del mondo dato che si va al Mc per mangiare soprattutto i panini.

Vi consiglio di chiudere direttamente il posto perché fate c*. O licenziate tutti e trovate...

ESPERIENZA PESSIMA E INACCETTABILE. Sono stato con dei miei amici in questo locale pensando di mangiare velocemente siccome avevamo un impegno e siamo rimasti tutto il venerdì in questo posto. Abbiamo ordinato regolarmente dal tabellone verso le 22 e abbiamo ritirato il nostro cibo alle 23:30. È inaccettabile! Non c’era nessun cassiere e quando pressavano i dipendenti poiché stavamo aspettando da più di 20 minuti, loro facevano finta di non sentire. Dopo aver pagato ed aver aspettato la bellezza di 30 minuti, ne abbiamo aspettati altri 45 per ricevere l’ordine . Una mia amica, dopo 40 minuti esatti di attesa si è ritrovata la bevanda del suo ordine sbagliata e ha dovuto aspettare altri 10 minuti per cambiarla, 10 minuti esatti solamente per prendere un bicchiere e riempirlo. Un’altra mia cara compagna, ha dovuto chiedere ripetutamente per ricevere il suo ordine e dopo l’ennesima volta che è stata ignorata , sono dovuto intervenire io e dopo 1 ora e più di attesa, i dipendenti con avidità e mancanza di rispetto verso il cliente hanno consegnato l’ordine, MA CHI GESTISCE QUESTO POSTO?!!! Il cibo tutto ok, solito fastfood, ma il posto zozzoso e non curato, il piano superiore inaccessibile. È impossibile passare una serata intera per un panino e una sprite (che era acqua frizzante) uscita male. Non consigliato, l’attesa non ne...