Restaurant auf dem Piz Seteur — Restaurant in Salten-Schlern - Salto-Sciliar

Oggi abbiamo vissuto una delle peggiori esperienze gastronomiche della nostra vita in una stazione sciistica. Abbiamo partecipato ad un viaggio esclusivo, sportivo e gastronomico, organizzato da una persona con esperienza nelle Dolomiti e, seguendo i suoi suggerimenti, abbiamo deciso di mangiare al Piz Seteur in Val Gardena. La nostra guida ha prenotato un tavolo alle 13:30 e siamo arrivati ​​con qualche minuto di anticipo. Alle 13:30 ci siamo seduti a tavola. Il posto è bellissimo e ce li siamo promessi molto felicemente poiché la nostra guida non ha smesso di parlare dell'eccellenza della cucina. Di fronte a me, la nostra guida ha detto al cameriere in perfetto italiano di mettere 3 antipasti a sua scelta e che avremmo ordinato un secondo piatto ciascuno. Ecco come l'abbiamo fatto. Nei minuti successivi sono arrivate le bevande. Per coincidenza, al tavolo accanto sono arrivati ​​7 o 8 commensali che si sono seduti, ordinato cibo, servito, mangiato, alzato, pagato e lasciato senza che nessuno del ristorante si degnasse di non guardarci Alle 14:27, quasi un'ora dopo esserci seduti al tavolo, è apparsa una cameriera con due tristi cesti di panini. (La nostra guida ci aveva detto che i cesti di pane assortiti del ristorante sono spettacolari...) Alle 14 35, sorpresa! I camerieri si presentano solo con i secondi. Razione di cervo ricca ma scarsa per i 29 euro che costa. La nostra guida si è arrabbiata molto, chiedendogli dove fossero gli antipasti. Il cameriere, palesemente mentendo e poco umile, ha risposto che avevamo cancellato. Peccato perché penso che abbiano perso soldi non servendoci gli antipasti... L'altro cameriere, con i bicchieri per più cartelli, ha addotto come scusa che c'erano molti clienti. Altrettanto INACCETTABILE in un ristorante come questo con arie di grandiosità dire che il ritardo era dovuto al fatto che erano pieni di clienti. Crediamo che questa scusa non si possa addurre e non è nemmeno un nostro problema, è loro di non essere professionali e di avere la capacità di servire i clienti in modo tempestivo. Abbiamo mangiato in fretta, poiché il tempo era alle porte, abbiamo preso il caffè e abbiamo pagato. Sì, ci è stato addebitato un servizio disastroso e quel che è peggio, nessuno si è degnato di scusarsi per l'imbarazzante ritardo di oltre un'ora, con i camerieri che vogliono ancora avere ragione. Anche in un McDonald's non si sarebbero vergognati di farci pagare in una situazione del genere. CONCLUSIONE: Sconsigliamo di andare a mangiare al Piz Seteur: nel nostro caso è stato un vero scherzo. Crediamo che non sia quello che dovrebbe essere un ristorante di questa presunta categoria. Grazie a loro, e al loro pessimo servizio, abbiamo perso tempo per goderci lo sci, dato che in totale 8 persone hanno aspettato un'ora e mezza e mangiato 30...

Germknödel was dry/not warm enough, gulashsüppe was not tasty, schnitzel was okay, bit dry (but pricy at €22), pasta was alright. Tables in the side room were too small for the supplied plates/trays, someone not in our group's tray even fell of the table because of this. Kitchen rushes you to order, definitely looks to be a quantity over quality place....

Overcharged self service restaurant. The soup was very salty. Knodels had a strange consistency, they were in that broth for too long. Wiener schnitzel looked huge on a plate but the meat itself was razor thin. Not worth the price. Sometimes...