Pranzo di lavoro. La mia collega, celiaca, ha ordinato la pizza. Le è arrivata una pizza "Baby". Ha chiesto il motivo e la risposta è stata "E' congelata". Non era stata informata nel momento in cui l'ha ordinata. Ma questo non è tutto... Quando siamo andate alla cassa, ha espresso il suo dissenso, la proprietaria si è infuriata, l'ha trattata malissimo, in maniera molto aggressiva. Nel saluto finale ci hanno detto "a NON rivederci". Penso che le critiche siano SEMPRE costruttive. Un locale che non le accetta, lascia molto a desiderare.
Risposta al proprietario. La mia collega precisava che, quando mangia a Milano la stessa pizza delle stessa marca, la riceve della dimensione del piatto da pizza. Quella servita era una pizza Baby. I dolci senza glutine non erano menzionati nel menù, non abbiamo trovato postille che li indicasse. La cameriera confermava che non erano presenti. La mia collega voleva il DOLCE, NON la FRUTTA. La mia collega non voleva lo sconto, precisava che per lo stesso prezzo, abitualmente, mangiava la stessa pizza con un diametro superiore ad un prezzo inferiore, se vuole le cito i locali di Milano. E' stata aggredita alla cassa dai tutti i proprietari, tanto è vero che l'operatrice, ha sbagliato a darle il resto, solo perché aveva espresso la propria opinione sul servizio e sui piatti serviti. E' stata aggredita verbalmente con dei toni non proprio pacati anzi i decibel si sono parecchio alzati. RIBADISCO che non siamo state informate all'atto della prenotazione della pizza congelata e neppure nel momento dell'ordinazione. Mettete sul sito IN GRANDE questa informazione almeno le persone sono...
Read moreBen 3 volte ho provato a telefonare per una consegna a domicilio . Ma dopo la riapertura dei ristoranti solo da loro stata rimbalzata. Il week end no perché hanno troppa gente . L’ ultima volta chiamo il loro numero digito il 2 per consegna a domicilio e mi rispondono dicendo se avessi voluto le pizze prima delle 22 non era possibile perché si devono occupare dei clienti del ristorante e inoltre per loro il week end parte dal giovedì visto la loro chiusura settimanale è la domenica . Fate prima a togliere servizio a domicilio visto che è inesistente e spero che non abbiate mai bisogno di clienti come nel periodo covid. E con questa avete perso due famiglie storiche clienti . Aggiornamento di ieri 16/05/2023. Volevo dare un ennesima possibilità così chiamo e prenoto e chiedo se accetta cagnolini di piccola taglia, la risposta è stata si ! Arriviamo lì e come tutti i ristoranti la metto a sedere vicino a me. Arriva prima il titolare e in malo modo dice che lei deve stare a terra . Premetto i tavoli uno attaccato all’altro da non poter camminare e ne sedere , quindi lei a rischio di essere calpestata. Ci alziamo e andiamo via . Ci vede la madre di lui e chiede perché andiamo via e incalza stufata. Consiglio ai proprietari di mettersi loro a terra in mezzo alla loro calca ! Siete degli insensibili. E ricordatevi che le pizzerie su San Donato stanno aumentando e fanno pizze eccellenti e se continuate cosi regalate la clientela alla concorre e poi si che vi dovete mettere a...
Read moreWe had great service. Very friendly staff. Im a Hawaii pizza lover and decided to try theirs....unfortunately it wasn't as expected. It didnt come with red sauce, and the pineapple slices were cut too thin with the hard centers still attached. This left the hard thin bottom a bit empty and with an odd pineapple taste.
But my husbands buffalo mozzarella cheese prosciutto pizza was great tasting. Make a reservation if you plan to eat dinner on the weekends. Its a...
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