Ristorante Phoenicia — Restaurant in San Donato Milanese

Honestly the food & atmosphere was great. However, the waiters did not make it clear how pricing works for the lamb plate. I was thinking that I was gonna pay around 40 euros when it was the price (per person). Honestly I’ve been in so many restaurants in Europe, the US and the Middle East and never have I heard this type of pricing. The plate is only 39 euros if you are one person. Later I only understood when they brought me the bill.

Also, in the beginning, I wasn’t planning on ordering that plate but then another person came and tried to convince me which was annoying to be honest. Just let me pick what I want instead of insisting that I order this or that (which makes sense now that I paid 90 euros for 2 people).

The food is good but honestly this way of dealing with customers is not good and I will never go back there again even if the food is nice. Be EXTREMELY careful on knowing the full amount you’re gonna pay to not be surprised. When you are there, it is so hard to know if you don’t ask questions. The menu is not clear.

Edit (responding to the reply below): Thanks for your reply. Please understand that this way of pricing is not conventional for everyone especially people who visits your restaurant the first time. So explaining to them the cost properly gives them comfort. Oh trust me this is not out of my budget, however, it’s misleading and I don’t appreciate how you take my review. I am not coming back for a refund, I already left Milan and I’ll consider this as a learning...

I have revised my comment to reply to your comment. It is Lebanon foods with good taste. The price is over the average compare with other Arab restaurants with same type of foods. They charge us as family for 15 Euro for two adults and three kids!!! and then they remove 3 Euro for kid with age of 4 years. You can taste better in other Arab restaurants in Milano with lower average price per person with free of service. It might be considered the charge for the adults as very normal in Milano but most of Arabic restaurant doesn’t charge. 15Euro service of table and plates for small family make me leaving the restaurant with disappointing sense as I didn’t see much in this restaurant to charge with their above average prices!!.

You said that you through rice for what reason!!Are making the reader understand wrongly about your service!!. It is really surprising me with such of comment about rice!!!. You looked at my photo and then you connect it with your comment. For me, the most important the way of staff representing the restaurant. You need to witness your comments for replying to customers. Sorry for lowering from 2 to one star for such...

Io e mio marito, insieme a due nostri cari amici di Milano, abbiamo recentemente avuto il piacere di cenare al ristorante Phoenicia a San Donato, specializzato in cucina libanese.

Il proprietario, Abbas, è veramente eccezionale e la sua simpatia ha contribuito a rendere la nostra esperienza davvero speciale.

Le portate sono molto abbondanti, soprattutto gli antipasti misti. Come antipasto, ci hanno portato tantissimi piattini da condividere: manakish, creme preparate in casa come baba ghanouge, labne e hommos (questo davvero davvero speciale), insalate miste di verdure, formaggio halloumi, involtini ouar'a'a inab, falafel e altri piattini che ora non ricordo... ma ricordo con piacere che tutto era estremamente squisito.

I sapori dei piatti erano intensi e molto ricchi, con un abbondante uso di spezie perfettamente bilanciato, che ha reso ogni boccone un'esperienza sublime.

Il cibo da loro servito è assolutamente fantastico grazie anche all'utilizzo di ingredienti e materie prime di ottima qualità. Non avevo mai mangiato un agnello così buono in vita mia; la carne era talmente morbida che Abbas ha fatto una dimostrazione al tavolo, rimuovendo le ossa dalla polpa solo con l'uso di due cucchiai. Il gusto della carne è semplicemente sublime.

Mio marito, che non è amante dell'agnello, (su suggerimento di Abbas) ha optato per il filetto di manzo imperiale e lo ha giudicato come il miglior filetto che avesse mai mangiato fino a quel momento. Il proprietario ci ha raccontato che la carne di questo particolare filetto viene frollata per 45 giorni in un mix di burro e spezie appositamente preparato per quel taglio, e mio marito era talmente estasiato da quanto fosse delizioso questo piatto che ha insistito per farmelo assaggiare. Posso decisamente confermarne la bontà.

Abbas ci ha addirittura mostrato un video con i tagli di carne di agnello crudo, a riprova dell'eccellente qualità della materia prima utilizzata.

L'ambiente del ristorante è accogliente; noi eravamo in una sala interna molto piacevole sia per l'arredo, sia per la temperatura. Abbas e il suo team sono stati davvero gentili e cordiali durante tutta la durata della cena, e a fine serata ci hanno anche regalato dei piccoli dolcetti tipici libanesi (anch'essi molto buoni).

Io e mio marito non avevamo mai provato la cucina libanese, ma siamo felici che i nostri amici abbiano prenotato in questo ristorante! Sinceramente, non vedo l'ora di tornarci!

Ergo, vivamente...