Burger King — Restaurant in San Giuliano Milanese

Burger king è decisamente, per me, molto più appetitoso che il rivale Mc. I loro panini sono più grandi, più pieni e più saporiti di quegli altri che ho citato prima. Io mi servo principalmente in tre dei loro negozi e ho notato un particolare da tenere a mente. GLI ORARI. Mi spiego meglio: Ho notato che in fasce orarie standard la qualità e le temperature sono accettabili ma se andate nella fascia 11/11:30 e 14/14:30 vedrete che i panini arriveranno ancora più succulenti. Probabilmente ciò è dovuto al tempo di preparazione, in quanto è fisiologico che se hai 20 ordini in preparazione, tutto venga espletato con un po' più di fretta e quindi sia la cura che i dosaggi degli ingredienti, saranno lievemente meno curati che averne da preparare 3. Il discorso fila e se proverete una pausa negli orari che vi ho indicato vedrete che tutto ciò che comprate da Burger King sarà curato e di giuste proporzioni... Sarà in effetti molto ma molto più buono. Per il resto che dire d'altro... Ci sono promozioni continue( la rivalità paga) e riesci molto spesso a mangiare con pochi spicci. Diciamo che per ora è ancora un gradino sopra MC, ma attenzione perché quest'ultimo sta copiando le promo, i prezzi e la cura deI prodotti. Quindi caro Burger King attento per vi sta appena dietro ma è pronto a superarvi. L'unica cosa che qui hai in più sono i premi accumulati tramite app e mangiare gratis è un piacere aggiuntivo che non...

Faccio l'ordine al totem all'interno del locale, tutto bene. Per ultimo aggiungo il caffè ma c'è un problema. Allora chiedo ad un inserviente il quale mi dice che posso aggiungere il caffè in cassa dove posso chiudere l'ordine e pagare direttamente. Tutto chiaro finché nell'unica cassa aperta trovo la coda... Dopo qualche minuto ripassa lo stesso inserviente a cui chiedo che senso ha ordinare al totem se poi devo ancora fare la coda! Silenzio... Dopo un po' lui va nella zona delle casse, parla con una collega e dopo qualche minuto apre la seconda cassa e posso ordinare, però scopro che c'è un problema tecnico al distributore delle bibite analcoliche, quindi l'alternativa è acqua o tè. Io e mia moglie ci accontentiamo dell'acqua mentre mia figlia preferisce il tè freddo (peccato che poi scoprirà avere un cattivo gusto...). Ad ogni modo, finalmente, dopo oltre 15 minuti dall'ingresso nel locale, termino di ordinare e mi siedo con la famiglia al tavolo, ma non è finita. A causa del ritardo nell'ordinazione (per i succitati motivi) per ricevere i nostri panini passano altri 15/20 minuti, secondo me un'eternità per un fast food. Era la prima volta che mi fermavo in questo locale ma è stata un'esperienza totalmente negativa, cè molto...

Partiamo dalle cose positive: trovo davvero belle le grafiche dei panini le immagini dei menu nei totem dove si fa l'ordine. Rispetto alla concorrenza anche le offerte via app sono migliori e in questo ristorante ho trovato comode e spaziose le sedute. Nota dolente per cui ho dato le sole due stelle é stato il servizio. Dopo aver ordinato e pagato sul totem al banco veniva data precedenza al drive quindi scarsa attenzione al cliente in sala... Poi dopo circa 15 minuti di attesa dove vedevamo preparare i nostri panini ci viene chiesto se mangiavamo in sala. Rispondiamo di si, richiesta scocciata dei Green pass e senza controllarli veniamo lasciati soli in attesa dei panini in attesa di servire un altro ordine takeaway. Altri minuti in attesa dei panini e del controllo green pass. Poi veniamo controllati e niente, via di nuovo. Alla fine i panini erano lì, sul vassoio, ce ne serviva un altro ma abbiamo fatto a meno... Due stelle anche per la cura con cui vengono preparati i panini... Diciamo che come servizio e sostanza meglio la concorrenza, per la forma e il fattore marketing burger King...