Burger King — Restaurant in San Martino Siccomario

Pessimo servizio, personale poco qualificato, pulizie alle ore 22.15 cucina allagata di acqua sporca, personale che inseriva le mani nella cassetta di ispezione posta davanti al banco tutto durante la manipolazione dei cibi "da VOMITO" sarei andato subito via ma avevo già pagato, dopo aver raccomandato l'ordine effettuato, la responsabile ha sbagliato ad effettuare i panini, dopo aver segnalato ha presumibilmente corretto i panini aggiungendo presumibilmente gli hamburger in più. Ritiro l'ordine vado a casa mancano 2 panini, 1 coccola, una razione di Patatine,1 HAMBURGER e trovo anche un insetto nell'insalata in un panino. Ritorno al punto vendita cercando di risolvere la faccenda nei migliori dei modi. Ore 23.10 ancora digiuno. Locale chiuso, la presunta responsabile mi apre , spigo il tutto, lei prima mette in dubbio tutto, poi dopo aver fatto vedere le foto e spiegato che tutto questo mi dispiaceva, troviamo un punto di incontro, lei diceva che non poteva fare niente perché la cucina era chiusa. Trovato il compromesso di un reso totale dell'ordine, poiché il cibo diventato immangiabile, la stessa mi ha fatto attendere per parecchi minuti poiché non era capace di effettuare il reso dalla colonnina, mi stufo e propongo di cedergli lo scontrino fiscale perché non potevo fare mattina. Mi ridá i soldi, mentre sto per andare via,saluto con educazione facendo una raccomandazione "mi raccomando la prossima volta stiamo più attenti anche perché adesso ore 24.00 dovrei andare a cucinare". Sempre la presunta responsabile mi urla contro affermando che non dovevo più ritornare lì a mangiare e sempre urlando mi caccia fuori dal locale. Scherziamo?????!!!! Giustamente volevo sapere come si chiamasse per allertare ed informare il proprietario dei disservizi e della mala gestione del locale, lei subito ha tolto via il cartellino di riconoscimento, scusandosi di tutto poiché non voleva essere licenziata. Risaluto di nuovo tutto lo staff augurandogli anche una buona continuazione. Morale della favola: Passate ben oltre le ore 24.00 sono a casa digiuno ho cucinato e sprecato 20€ di carburante.

LOCALE DA RIORGANIZZARE!!!!!!!!!! Non sono pignolo, non ho mai fatto recensioni e se questa volta l'ho fatta e per allertare i consumatori ed informare il vero responsabile del...

Atteggiamento assurdo del dipendente con iniziale del nome SZ che nega la possibilità di consumre il pasto nella zona adibita ai bimbi. Pur argomentando le motivazioni che mi abbiano portato a non assecondare la richiesta del dipendente, di pulire in un orario così poco indicato, ma ancora più assurdo è il manager di turno, il cui non si è palesato, se pur ho chiesto di poterci parlare. Trovo assurdo che dia ordine al suo sottoposto di pulire tutto il secondo piano alle ore 19 nel momento della cena, di domenica quando le famiglie con figli si recano in quel bk specifico perché adibito di gioco proprio situato al secondo piano. Io genitore mi dirigo in questo bk per far giocare i miei figli mentre mangiano... E il dipendente mi dice che non posso consumare perché deve pulire... Alle 19 di domenica!? Ci vuole davvero un genio di manager a dare tale direttiva! Vi garantisco che se anche alcuni genitori hanno assecondato il dipendente ergo la scelta del manager, i commenti e il malcontento e stato ampiamente espresso. Cosi come è stato percepito invece il vostro comportamento poco professionale per quelle famiglie che invece si sono opposte PER OVVI MOTIVI ALLA DECISIONE ASSURDA. Tra risatine e sguardi del tipo (ste famiglie rompi BIP). Voglio aggiungere che sono arrivato ben prima che tale comando fosse in essere e posso dire che il secondo piano non necessitava di pulizia o pulizia straordinaria... Ma poi non dai tale comando quando ci sono già delle famiglie che hanno preso posto e tu vai da queste ad invitarle di andare al piano di sotto a consumare la cena. Spero vivamente che bk legga questa recensione e vi faccia notare la vostra mala gestione del locale. COSI PERDETE I CLIENTI CON FIGLI. Evitare risposte...

Nonostante il COVID-19 le soluzioni scelte sono valide. Il problema sono i dipendenti che evidentemente si o oberati di lavoro. Avere una persona all'ingresso che misura la.temperatura, spiega come igienizzarsi e come usare i guanti, e come fare gli.ordini, va bene. Ma se dopo mezz'ora si assenta perché deve vuotare i cestini, mentre entrano persone, vanifica tutto il lavoro. Quelle persone entrate senza igienizzarsi, senza mettere i guanti e senza mascherina hanno compromesso l'ambiente. Non è colpa dei dipendenti ma sicuramente della scarsità di personale per aumentare i profitti. Ma così non si ottiene nessun risultato. Oltre a questo invece di aumentare le promozioni ed i coupon, hanno deciso di complicare la vita di tutti con il sistema a corone, che non funziona dato che ci si deve loggare usando i lettori dei pannelli all'ingresso che funzionano male. Sicuramente in questo locale almeno 1 di 4 non andava, il mio. Il sistema va cambiato. Fate registrare gli scontrini sulla app, anche in caso che qualcuno non abbia fatto leggere il codice QR. Altrimenti è inutile. Ed aumentare le promozioni. La gente ha molto meno denaro. Famiglie di 4 persone non ce la fanno. Ora i profitti vanno limitati, bisogna investire nei servizi offerti. Aumentate il servizio. I tavoli vanno igienizzati dopo ogni utente. E non lo sono. I clienti dovrebbero essere invitati a non gettare da soli i propri vassoi, ma dovrebbero farlo gli inservienti che igienizzano il tavolo. Sembra che non abbiate idea di come gestire l'emergenza. Così è tutto stupido. I tavoli non sono puliti. Se gli utenti mangiando starnutiscono, gli utenti dopo anche se esiste distanziamento corretto tra i tavoli, mangiano su tavolo...