Caro gestore. Lei si commenta da solo. Perché un cliente può anche non aver capito che entrambi fossero dedicati al "passeggio", ma ho specificato che il gelato ci siamo fermati a prenderlo e sceglierlo con 2 bimbe molto piccole e quindi han voluto sceglierlo davanti alla vetrina. Mi sembrava illogico anche sedersi prima per poi comunque alzarsi 2 alla volta per andare alla vetrina. Mi sembra che sia lei a non voler capire. E visto che avremmo occupato il tavolo per 7-8 minuti (tempo che abbiamo invece passato su un lurido marciapiede non le fa onore nelle sue repliche. Visto che il 70% dei tavoli era libero.
Le recensioni le ho lette.
Ho 2 attività in proprio nel settore florovivaistico da 15 anni. E so come ci si comporta col cliente sia fisso che di passaggio... Cordiali saluti ........
Controreplica : Non mi scuso per il semplice fatto che noi il gelato lo abbiamo comprato all'interno del locale e non da quello sulla strada "da passeggio". Pertanto si pensava fosse possibile. E dalla sua risposta appare palese che il problema lo avete avuto altre volte (cit. "dobbiamo ancora confrontarci con questo problema"). In ogni caso è cliente anche quello che vi paga il gelato venendoselo a scegliere al banco. Alla fine nel tempo che siamo rimasti seduti sul marciapiede a mangiarlo non si è seduto nessuno. E c'era chi ha speso di meno su quei pochi tavoli occupati. Magari la sera dopo saremmo tornati ordinndolo al cameriere. A voi interessa poco forse ma a me si. E comunque il gelato dovete imparare a farlo. Quello non li vale proprio 1,70.
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Con ben 21 tavoli liberi, assieme a due bimbe piccole non abbiamo potuto utilizzarli perché la loro regola è non far sedere chi prende il gelato direttamente dall'asporto, per non perdere chissà quale vendita. Eravamo con 2 bimbe. Una di 4 anni e una di 1 anni e mezzo. E il gelato lo abbiamo preso all'interno. Non pensavo proprio che ordinare la stessa cosa da seduti al tavolo cambiasse...
Read moreSono andata li per prendere delle palline di gelato con le amiche, abbiamo chiesto cortesemente se potevamo sederci o meno, una signora di una certa età assieme ad altre ragazze dietro al bancone, maleducate e poco cordiali ci hanno risposto in malo modo. Anche se il gelato può essere buono sconsiglio vivamente di andarci!!!!!
Il fatto che si possa essere stanchi oppure come detto dal collega che la signora avesse avuto in disguido precedentemente, a me non importa! La maleducazione non la tollero! D’altro canto è troppo semplice trovare ragazze giovani dove accanirsi per nulla!
So che il locale è in piena stagione e il personale possa essere stanco ma non mi sembra questo il caso, dato che, il gelato non era neancora stato preso, la signora NON sapeva neanche sinceramente COSA avremmo preso.
Sconsiglio vivamente ancora di andarci solo per il personale.
Peccato perché il gelato è veramente buono e chi ci lavora non lo valorizza e non lo sa vendere sufficientemente bene a causa della sua maleducazione. (Tranne il ragazzo in sala cortese e una ragazza al...
Read moreTato restaurace je kombinací bistra, baru, gelaterie a kavárny – zkrátka vše v jednom. Místo jsme si velmi oblíbili a během našeho pobytu jsme se sem několikrát vraceli.
Personál byl vždy přátelský, vnímavý a rychlý, a to i v době, kdy bylo plno. Práci měli dobře zorganizovanou. Když jsme tam přišli podruhé nebo potřetí, už se k nám chovali jako ke svým štamgastům, byli moc milí a na dálku nás zdravili.
Zmrzlin měli obrovský výběr, minimálně dva plné pulty. Podle nás tu připravují nejlepší ledovou kávu v Bibione, koktejly byly výborné, venkovní zahrádka prostorná a otevřeno měli dlouho do noci. Oceňujeme také bezbariérový přístup včetně bezbariérové toalety.
Dodáváme, že jsme zde nevyužili nabídku jídel, chodili jsme hlavně na kávu, drinky a zmrzlinu.
Zdravíme milou paní z Polska – děkujeme za...
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