VERY rude, maybe racist? We went there 3 times and were turned away for having no reservation very rudely and with no explanation even though there were empty tables.
We saw someone with takeaway So I thought my family of 5 could get a pizza to eat in our apartment and watch the sunset on our final night in Italy, but the owner lady said ‘no’ very rudely. This was the 3rd time and the restaurant had just opened so there was no one there yet. The waitress seemed really nervous when we asked her but had to check everything the the owner lady. I can’t comment on the food but would not want to eat somewhere so rude and racist to an Indian family.
There are 5 of us adults and we would have spent a lot of money in their restaurant, what a shame.
Much much better restaurant across the square where you can watch the sunset and have a really friendly service...
Read more*Our experience from 5 min ago: At 15hs today my 12 year old and I came for a drink (we expected the kitchen to be closed but asked anyway). We had a beer and water on the terrace with another gentleman on their terrace
*At 18:30 we came for dinner but the same blonde lady said the kitchen opens at 19:30. “Ah ok, we said…we’ll be back”
*At 19:30 we return and same blonde lady says in a huff that we have no reservation, sorry, won’t serve you, should have made a reservation.
To top it off in the most unwelcoming, un empathetic attitude ever. Then comes out with the “here in Italy…” well I own and operate 4 restaurants in Spain, and have visited many restaurants on this trip to Tuscany. As a professional and father I am APPALLED at her service and wish to share my experience. I am seething by the...
Read moreDieses Restaurant kann ich absolut nicht empfehlen.
Wir waren schon vor ein paar Jahren in diesem Restaurant. Meine Frau bestellte das Seeteufelfilet und ich das Wildschwein Ragout, aber wir waren leider nicht sehr begeistert. Ich koche selbst und schmecke heraus, was auf meinem Teller liegt – beide Gerichte schmeckten wie eingefroren und wieder aufgewärmt.
Im letzten Herbst dachten wir aber, wir könnten die Pizzen probieren, sie sahen gar nicht schlecht aus. Sie waren sogar ganz gut, aber hier muss ich mich den negativen Rezensionen anschließen, die Unfreundlichkeit der Besitzerin war nicht zu überbieten.
Ich bestellte die Pizza mit frischen Porcini, die draußen groß an der Tafel angeschrieben war. Die Besitzerin meinte, die gäbe es nicht und nachdem wir die Tafel erwähnten, meinte sie, sie müsse ihren Mann fragen. Also bekam ich doch meine Pizza aber mit sehr wenigen Pilzen.
Da sie Stress zu haben schien, hatten wir Verständnis dafür, dass alles so lange dauerte und dass sie meinen gemischten Salat vergessen hatte. Als wir um die Rechnung baten, erwähnte meine Frau beiläufig den vergessenen Salat, woraufhin die Besitzerin laut zu ihr sagte, sie hätte kein Benehmen und müsse freundlich sein wenn sie mit Menschen spricht. Wir nahmen ihre Arroganz trotzdem gelassen aber die anderen Gäste wunderten sich schon was los war, da die Frau nicht zu überhören war.
Beim Bezahlen an der Kasse war der Salat noch auf der Rechnung, was wir reklamierten. Diese wurde dann auch von ihr abgezogen, aber dann sagte sie nochmal mit lauter Stimme zu meiner Frau, sie wäre unfreundlich, hätte keine Manieren und wäre schlecht erzogen. Als ich dann zur Besitzerin sagte, wir würden nie wieder ihr Lokal besuchen, sagte sie lediglich, das hoffe sie auch.
Übrigens, als wir ankamen, wollte ich mir vor dem Essen die Hände waschen und fand zwei Türen vor – eine für Gäste und eine für das Personal. Im Gäste WC wollte ich den Wasserhahn aufdrehen, aber das war gar nicht möglich, da der Griff abgeschraubt und entfernt worden war. Ich kann mir nicht vorstellen warum, aber ich glaube nicht, dass dies den italienischen Hygiene Vorschriften in der Gastronomie entspricht.
Nein...
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