Il Forno Delle Meraviglie — Restaurant in Sestu

Peccato, paste di ottimo livello ma non ci siamo proprio! Mio marito questa mattina da elmas, per farmi una sorpresa di San Valentino, si è recato in questa pasticceria acquistando due cuori, un maritozzo e una veneziana. Rientra a casa, apriamo la confezione e troviamo 4 paste completamente diverse e anche di importo nettamente inferiore! Fortunato chi ha aperto il nostro pacco. Volevamo lasciar perdere ma per una questione di principio si è recato nuovamente (da Elmas) in pasticceria. Peccato perché: Non abbia ricevuto delle scuse, errare è umano, ma almeno una scusa di cortesia per l’errore ce la saremmo aspettata! Il maritozzo non c’era più e gli hanno dato un’altro pasticcino (buonissimo) con 0,50 in più di differenza. Le nostre paste (che ovviamente e per fortuna non sono state sfiorate) son state rimesse nel bancone! Morale, il conto tot sforava di 0,50 cent e hanno avuto il coraggio di chiedere la differenza di 0,50. Io, da banconiera, non avrei avuto il coraggio di chiedere la differenza sopratutto per mio errore di 0,50, li avrei messi di tasca mia e mi sarei scusata. E niente, purtroppo in Sardegna siamo lontani anni luce da come ci si comporta quando si sbaglia, sopratutto quando faccio scomodare una persona che deve tornare in pasticceria da casa sua e perdere mezz’ora di lavoro per un errore non dipeso da lui. Mi spiace, eravamo due clienti che spesso venivano a degustare le vostre prelibatezze, ma questo gesto ci portera’ a non...

Mi spiace tanto non poter dare il massimo, sono affezionata a questo locale che conosco da tantissimi anni, quando ancora era solo pasticceria. Non posso che esprimere un parere positivo per la qualità e la bontà dei prodotti, in particolare le pizzette sfoglie e le torte che sono assolutamente ottime!! Per quanto riguarda il servizio al cliente, particolare menzione va fatta per Valentina, che trovo davvero carinissima, gentile e sempre col sorriso sulle labbra. Il resto del personale è un grande punto interrogativo...tutte e dico tutte le volte che mi è capitato di acquistare qualcosa dal bar e da portar via (per cui ho sempre prima fatto lo scontrino) c'è stato qualche problemino...non si sa di che natura. L'ultima volta in cui ci sono stata è stato per prenotare una torta: chiedo se si può fare una torta tipo Sacher con la crema chantilly al posto della marmellata all'arancia, al che la ragazza al banco mi guarda come se fossi un alieno, rispondendomi che NON si poteva fare; problema per fortuna rientrato perchè dal laboratorio le comunicano che invece sì, si può fare....arrivata per ritirarla, me la fanno visionare prima dell'incarto, e per quanto dall'aspetto e nel gusto (poi) fosse ottima, chiaramente NON era una torta Sacher come da me richiesto. Peccato perchè a fronte degli ottimi prodotti che offrono, la scelta del personale mi lascia un po'...

Great pastries! Typical Italian pastry shop offering a wide range of products, including sweet and savoury options. They make an amazing custard and one of the best puff pastry I've ever had. "Must-try" for firts-timers are their "Cannoncino alla crema" and their "Pizzetta sfoglia". Repeated visits strongly recommended as there's way too mich...