Mi sono sempre servito da loro perché la pizza e il kebab sono buoni ma hanno un grosso problema a gestire i clienti. Gli ordini arrivano spesso dopo l’orario programmato e più di una volta sbagliati; la scortesia dei dipendenti mi ha lasciato di stucco sopratutto dopo l’ultima consegna . Ho ordinato una piadina kebab arrivata per qualche motivo senza salse (un loro errore) Al posto di rifarmi l’ ordine mi hanno consegnato le salse a parte dopo 15 minuti ovviamente ho mangiato la piadina fredda. Il ragazzo delle consegne al posto di scusarsi a nome della pizzeria ha preferito dirmi di metterlo nel forno la prossima volta e mi ha suggerito la prossima volta di farmi da solo la piadina… Che dire...
Read moreAbitiamo letteralmente a 1 km di distanza e ci hanno messo più di un'ora di ritardo a consegnare due pizze(chiamata ore 20.10, arrivo delle pizze previsto 20.45/21.00, orario effettivo di arrivo delle pizze 22). Di lunedì sera. Mi dispiace per come abbiamo accolto il fattorino che ce le ha consegnate, ma parlando al telefono con il proprietario è stato veramente supponente e antipatico, non ha neanche fatto finta di chiederci scusa e non ci ha riconosciuto un minimo sconto per il disagio di mangiare due pizze fredde dopo le 22 (orario in cui avremmo trovato difficilmente un altro posto che ne avrebbe...
Read moreLa pizza e il kebab sono buoni...ma i tempi di attesa sono esagerati!!! Sabato abbiamo ordinato alle 19:20 (faccio presente che c'erano 3 bambini)e le pizze le hanno consegnate alle 21:50... si avete letto bene!! Mi dispiace perché noi siamo sempre stati clienti fedeli prendiamo la pizza li ormai da anni..bastava una chiamata per avvisare del ritardo e soprattutto per scusarsi, dato il forte ritardo avrebbero anche potuto portare una bibita in omaggio o un buono da utilizzare alla prossima pizza e invece niente... non essendo la prima volta che ritardano senza avvisare, ci troviamo costretti a valutare...
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