Pizzeria Lago Verde Silea — Restaurant in Silea

Erano anni che non andavo e ora non ci andrò mai più.. Il posto è molto carino e in una posizione strategica, peccato per il servizio decisamente pessimo. Ero con degli amici e ho ordinato un caffè con una pallina di gelato al cioccolato e il classico bicchierino di acqua di rubinetto che ti portano quasi ovunque col caffè. Arriva in una ciotola, lo assaggio ed era freddo e il gelato molto dolce, chiedo chiarimenti poiché mi aspettavo il caffè caldo come in tutti i posti, e chiedo se posso cambiarlo, mi viene detto di sì..Al che chiedo un bicchiere di acqua frizzante .. Poco dopo esce una ragazza che probabilmente era la responsabile di sala, e mi risponde che loro sono una gelateria, che nessuno si è mai lamentato e che lo fanno così e se non mi piace è un problema mio, e che non posso sostituirlo con altro perché ormai lo hanno fatto e che era a me che non andava bene...quindi il problema ero io non il fatto che non avessero almeno detto che lo servono freddo.. e che il bicchiere d'acqua dovevo andare al banco a prendermelo perché non lo portano al tavolo.. Il tutto con tono molto arrogante e relativo sorrisetto. Allora visto che mi tocca mangiare lo lo stesso, annullo il bicchiere di acqua frizzante. Dopo un po' entro per chiedere il bicchierino di acqua di rubinetto del caffè, trovo una cameriera giovanissima che si scusa e mi dice che me lo fa arrivare subito, dopo qualche minuto arriva la stessa ragazza responsabile con una bottiglia grande di acqua frizzante dicendomi che loro non servono bicchieri di acqua frizzante.. (prima invece mi aveva risposto che dovevo andare al banco a prenderlo) Rispondo che avevo chiesto solo il bicchierino che si porta con il caffè... Non è arrivato.. Andiamo a pagare e il ragazzo gentile ci fa il conto, e lo ringrazio per la sua gentilezza, mi chiede cosa è successo, gli spiego in sintesi e resta stupito quanto me che il caffè fosse freddo e mi dice che non lo sapeva, e che gli dispiaceva per l'accaduto. Per fortuna che secondo la sua collega lo fanno sempre...

Il posto in se stesso è molto caratteristico e in mezzo alla natura, dentro sembrerebbe abbastanza accogliente e il personale gentile e disponibile. Tantissime TELECAMERE a partire dal parcheggio e fin dentro il locale. Ci siamo stati ieri sera per la PRIMA volta per prendere qualche pizza da asporto e c'era POCHISSIMA GENTE, qualche persona ai tavoli e qualche persona fuori, forse data l'ora le 19.30 circa o per la particolare giornata ( Santo Stefano ), o forse capirete poi ....perchè. VELOCISSIMI.....anche TROPPO, Il tempo di ordinare e pagare in cassa ( dato che non prendono prenotazioni per asporto al telefono ) purtroppo però, una volta a CASA, data appunto la "troppa" VELOCITà con cui mi erano state PREPARATE e CONSEGNATE, ho dovuto constatare che le pizze erano POCO COTTE ed in particolare il mio "calzone" era letteralmente CRUDO, la parte SOTTO, anche ESTERNAMENTE, ancora completamente bianca, molliccia e "CRUDA", figuriamoci l'INTERNO..... presumo che il forno forse, non fosse ancora ben in temperatura. Un' errore imperdonabile visto che i pizzaioli ( tra cui 1 di "colore" ) erano ben in 3 e visto il pochissimo lavoro in quel momento, avrebbero potuto/dovuto controllare meglio la cottura. Se fossi stato al TAVOLO, anche se mi sarebbe "costato", avrei potuto chiamare il cameriere a fargli "notare" il tutto, ma essendo ORMAI a CASA....... ho provato comunque a mangiarne un pezzettino ma....era troppo CRUDO e pertanto.....ha preso un'altra via. Questo forse spiega la pochissima gente presente nel locale, se mi fai una pizza CRUDA, hai voglia che...

Sono stata oggi a pranzo a festeggiare il mio compleanno con la mia famiglia. A fine settimana scorsa avevamo chiamato per la prenotazione (8 persone) e viste le previsioni del tempo che davano pioggia e temporale abbiamo prenotato all'interno. Una volta arrivati siamo stati accompagnati al tavolo che si trovava in una grande sala dove c'erano tavolate di bambini urlanti(giustamente ) altrettanti genitori e clienti vari. La sala era piena. Una volta accomodati, tutta la famiglia ha espresso il desiderio/necessità di uscire da tanto frastuono. Ho chiesto a chi di dovere di poterci trasferire fuori avendo visto diversi tavoli liberi e un tempo decisamente favorevole. Mi è stato detto di no e alla mia richiesta di spiegazione mi è stato detto che i tavoli erano occupati cosa risultata non vera visto che sono rimasti inoccupati sino alla nostra uscita. Abbiamo scelto vari piatti e tutti siamo rimasti soddisfatti a parte una pizza agli asparagi gourmet che di asparagi c'era solo l'idea. A nostro parere non c'è stata la volontà di perdere 5 minuti per spreparare e ripreparare un tavolo all'esterno dove visto il caos non si riusciva a comunicare tra di noi. Quando si chiama per prenotare bisognerebbe essere avvisati se ci sono scolaresche e cercare di avere attenzione oltre che per il cibo che si propone anche per il contesto in cui questo viene consumato e soprattutto quando la richiesta è fattibile cercare di andare incontro alle necessità del cliente specie se la motivazione per cui viene fatta è dettata da un palese...