Servizio confusionario a dir poco. Dovrebbero lavorare veramente molto per migliorare professionalità e comunicazione con il cliente, il livello lascia molto a desiderare. Non si può rispondere al cliente "mi state facendo perdere tempo" quando semplicemente è stato chiesto da cosa fosse composto l'antipasto della casa dal momento che non è specificato nel menù. "Varie portate cotte di mare e di terra" la risposta più pertinente che è stata data. A questo punto meglio scrivere sul menù così non si perde tempo.. e consiglierei anche di scrivere che un antipasto costa 30 euro e non 15 visto che si è OBBLIGATI a prendere due antipasti ( sul menù è indicato antipasto per una persona 15 euro ma NON è possibile ordinare per uno) è sufficiente scrivere antipasto 30 euro per due persone. Non è una questione di soldi ma di correttezza verso il cliente e di chiarezza e anche questo farebbe risparmiare molto tempo al momento dell'ordinazione visto che il cameriere voleva decidere lui quanti antipasti avremmo dovuto prendere e con chi dividerli addirittura ( si preoccupava del fatto che chi voleva dividere non fosse seduto vicino). Comunque il cibo è buono per cui è un vero peccato non sforzarsi di fare un salto di qualità a livello di servizio. Non si può contare solo sulla comprensione del clienti abituali o amici (che godono di corsia preferenziale). Un vero peccato. Avrei dato almeno tre stelle per la qualità del cibo che, ripeto, era buona ma i modi sono da...
Read moreEsperienza e serata da dimenticare, per trovare il locale è stato complicato, in quanto l'ubicazione è poco favorevole, le portate sono striminzite, abbiamo ordinato 4 antipasti della casa, per 8 persone, che, a detta del personale, sarebbero stati anche troppi e invece sono arrivati al tavolo piatti piccolini con poco cibo, sarebbero divute essere 10 pietanze per ogni antipasto, credevano di aver potuto degustare chissà quali prelibatezze, sempre seguendo la presentazione del cameriere, abbiamo pagato 60 euro, solo per gli antipasti che non valevano neanche un terzo di quella somma. Tutto il contesto poco confortevole, locale rumoroso, bambini che scorrazzavano e schiamazzavano tra i tavoli, persone che facevano una caciara assurda, per poter parlare tra di noi, bisognava urlare. Personale scortese e poco professionale, poggiavano i piatti sul tavolo con violenza e non curanza, servizio pessimo. A fine cena, dato che, nonostante le varie portate ordinate, eravamo affamati, abbiamo ordinato delle pizze, giusto per mangiare qualcosa. Dulcis in fundo, c'era un gatto randagio che si aggirava tra i tavoli indisturbato. Morale della favola, stamattina ci siamo svegliati tutti col mal di testa e il mal di pancia. Eravamo usciti a cena per rilassarci e passare una bella serata e invece sembriamo usciti da un campo di battaglia!!! PS: le sedie scomodissime, stare seduti la sopra tutto quel tempo, ci ha anchilosato le gambe 😰😰😰 A mai...
Read morePESSIMA ESPERIENZA !!!! DA DIMENTICARE!!! Siamo stati da loro per due cerimonie...la prima è andata bene...ma la seconda è stato un flop!!! Ci siamo accordati per il menù e il prezzo a persona... antipasti e secondi centro tavola...accordata...una portata ogni tre persone... La serata sembrava essere iniziata bene...ma quando hanno iniziato a portare i secondi mi sono vergognata...ho fatto una pessima figura con i miei ospiti....in un piatto da dividere in tre c'era un solo involtino di carne...un pezzettino di salsiccia e due piccole bistecche...difficile da dividere in tre....ma passiamo oltre...a fine serata ...nel momento in cui dovevamo pagare il conto hanno aggiunto circa dieci euro a persona di bevande...e non eravamo certo degli alcolizzati ... conto salato senza aver ricevuto copia della comanda...la sera stanchi siamo andati via e l'indomani abbiamo chiesto chiarimenti...è stato un grosso errore nn farlo la sera stessa.... In fin dei conti....figura pessima con gli invitati che dovevano dividere un involtino in tre..quando la proprietaria mi aveva assicurato che i piatti sarebbero stati abbondanti...prezzo bevande assurdo....conto salato e scontenti noi e le persone da noi invitate... Sconsiglio il posto...se vi viene voglia di fare una cerimonia da loro FATEVELA PASSARE!!! NON TORNEREMO MAI PIÙ NEANCHE PER UNA PIZZA DA ASPORTO!!!! CI SIAMO SENTITI PRESI IN...
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