Metto 1 perché non si può mettere 0. Sono una cliente di questa catena da anni e mi sono sempre trovata benissimo ma oggi l'esperienza è stata disastrosa. Ordiniamo 2 piadine. Dopo mezz'ora che aspettiamo e nel locale siamo rimasti solo noi chiediamo che fine abbiano fatto le nostre piadine. La commessa, una certa Barbara B. (di cui evito di inserire anche il cognome), giovane, con gli occhiali e sgarbatissima ci dice che la sua collega che aveva preso l'ordine aveva finito il turno e non lo aveva mandato avanti. Aspettiamo ancora. Nel frattempo ci chiedono per ben 2 volte se volevamo il rotolo e per 2 volte diciamo di no. Dopo un'altra mezz'ora arrivano i 2 rotoli che non volevamo! La responsabile si giustifica dicendo che sono più grandi e lo hanno fatto per scusarsi. Le faccio presente che volevo una piadina con la lattuga e che mi è arrivato un rotolo senza! Ma lei continua con le sue ragioni. La nota peggiore è comunque senz'altro la ragazza di nome Barbara B. che dovrebbe cambiare lavoro non essendo adatta a un lavoro a contatto con il pubblico. Preciso che quest'ultima ha più inveito contro di me urlando in mezzo al locale. Cara La Piadineria, un consiglio, avete un prodotto ottimo, non fatevelo rovinare dalla scelta di personale non capace ma soprattutto...
Read moreLa penultima volta che sono andata mancavano i gamberetti, mi son detta "può succedere", l'ultima volta faccio l'ordine al totem, pago, poco dopo mi chiama la ragazza e mi dice: "abbiamo finito la mozzarella", chiedo di mettere la stracciatella e mi sento dire "abbiamo finito anche quella", maionese? "Finita anche quella" al chè faccio notare che è vergognoso nel week end alle 19 aver finito tutto, mi viene risposto "noi lavoriamo con ingredienti freschi" e quindi? Non credo sia fresca anche la maionese e in ogni caso non è una giustificazione valida, quindi chiedo la restituzione del denaro, mi dicono che non è possibile perché ho pagato con bancomat, dico che la pretendo non essendo in grado di soddisfare il mio ordine e a forza di insistere mi vengono restituiti i soldi. Per quanto mi riguarda non mi vedono più. Di locali "La Piadineria" ne ho provati molti, ma nessuno vergognoso...
Read moreA parte il dover per forza pagare col bancomat perchè in cassa non c' era resto in contanti, vabè.. da cliente pago 17€ per un rotolo dove all' interno il prosciutto crudo (e chi ha lavorato mezza volta in ristorazione lo sa..) scaldato, praticamente cotto ..e la seconda piada che era praticamente vuota, ho mangiato solo impasto, una cosa buona c' era ..l' estathè al limone, che date via comunque ad uno sproposito. Questo probabilmente non è tutta colpa dell' addetto di turno perchè c' è da fare una premessa, in più punti vendita di questo franchise ho riscontrato che la maggior parte delle volte gli addetti non sono formati e del tutto competenti e non sono mai gli stessi, o che nelle piadine mancano ingredienti senza che pero venga comunicato, equivale a prendere in giro la gente, questo vuol dire solo una cosa, che c' è troppo ricambio, i...
Read more