Sono cliente da mesi, tutto bene, a parte qualche volta in ritardo e a volte patatine riscaldate, ma pizza sempre buona. Ieri ho ordinato una porzione di cotolette con patatine, più una mozzarella in carrozza: le cotolette bruciate e le patatine idem, ma il problema vero e molto serio è stata la mozzarella in carrozza che aveva un odore simile alla plastica bruciata! Quindi ho chiamato il call center e la signorina, con tono di sufficienza mi dice che se voglio me ne portano un'altra, così me ne consegnano un'altra con la stessa puzza di plastica, come se io non gli avessi detto niente. Ho detto al ragazzo di riportarle indietro entrambe e di comunicare che non avremmo più ordinato da loro. Non mi hanno neanche chiamato per scusarsi, a parte il fatto che ho pagato per una cosa che di fatto non ho mangiato, perché restituita. Secondo me la serietà e la professionalità si vedono quando c'è un problema e...
Read moreHo appena ricevuto le vostre pizze e sono rimasto molto soddisfatto! La qualità è ottima, ricca di ingredienti e la velocità di preparazione è stata notevole. Tuttavia, ho notato che sarebbe utile cuocere le pizze un po' di più per raggiungere la perfezione.
Un altro punto che vorrei segnalare riguarda il costo della consegna: 4€ mi sembra un po’ elevato, soprattutto considerando che ho ritirato le pizze personalmente. A mio avviso, un costo di 1-2€ sarebbe più appropriato.
Nonostante ciò, vi assegno un punteggio 5+ per la qualità del prodotto e continuerò sicuramente a fare ordini da voi. Vi consiglio vivamente questa pizzeria, che conosco da...
Read moreNulla da dire sulla pizza, molto buona. Però non capisco come funzionano i prezzi... Abbiamo ordinato 2 pizze maxi componendole sul loro sito. Una volta composte ci dava un certo prezzo ma abbiamo deciso di ordinarle per telefono(per non pagare l'euro addizionale) chiamando direttamente la pizzeria componendole alla stessa maniera...al momento del pagamento mi sono accorto che il prezzo era maggiorato di 6€ rispetto al totale dato dal sito. Anche se vai a ordinarle direttamente in pizzeria per qualsiasi pizza chi prende le ordinazioni chiede sempre al titolare il totale anche se ha il menù...
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