Sicilia Ognina Sun & Food — Restaurant in Syracuse

"Esperienza tristissima dal ristorante al dopocena"

Ci hanno decantato questo locale per settimane e settimane ed alla fine abbiamo deciso di provarlo. Organizziamo una tavolata da 12pax e se non l’avessimo mai fatto sarebbe stato meglio. Cena da dimenticare, busiate con calamaro duro e gommoso (stracongelato). Arrosto misto di pesce veramente impresentabile e tutto rigorosamente congelato come se il locale si trovasse in cima alle Alpi e non sul mare. Mah….. Dopocena proviamo a usufruire dei bagni e ci ritroviamo 20 persone davanti a noi con solo e dico solo un bagno per uomo ed uno per donna. Più di 30 minuti di attesa. Passiamo al dopocena con il DJ? Luca La Pira dj è da sempre una garanzia di bella e buona musica. Ma la proprietà ha pensato bene di non mettere all’ingresso nessuno della sicurezza e quindi entrata libera per tutti. Bambini ragazzini gentaglia e mi fermo qui. Ragazzi con il casco e dentro il casco bottiglie di vodka portate da casa. Locale stracolmo all’inverosimile oltre la capienza massimo consentita. Solarium dove si balla dove non c’era un centimetro libero. Forse se chiamavo le forze dell’ordine ed i pompieri gli avrebbero chiuso il locale per un mese. C’è poco da dire ormai. Non torneremo MAI PIÙ in questo locale. E la proprietà può provare a controbattere alla mia verissima recensione ma potrà scrivere qui solo falsità su falsità. Faccio recensioni da sempre, sia positive che negative. Ma questo locale si è saputo superare in tutta la negatività che poteva elargire. Auguri per il futuro e magari imparerete e comprenderete che non sono queste le serate che fanno parlare di un locale in maniera positiva. Addio, a...

Faccio 70 km per trascorrere una serata nel vostro locale. Chiamo con largo anticipo per avere chiarimenti sia sul costo della serata, sia sull’eventuale possibilità di accedere con il mio cane. Mi viene confermato telefonicamente che non ci sono problemi e che l’ingresso con animali è consentito. Arrivo sul posto e i buttafuori all’ingresso mi impediscono l’accesso proprio a causa della presenza del cane.

Il sabato successivo mi sono recata nuovamente, e sempre i buttafuori hanno dichiarato di non poter consentire l’accesso a una bambina di 4 anni che era con me. Poco dopo, anche un gruppo di persone con figli al seguito è stato respinto per il medesimo motivo.

Tuttavia, pochi minuti più tardi, ho constatato che veniva tranquillamente permesso l’ingresso a famiglie con bambini di età variabile. Alla mia richiesta di chiarimenti, il personale di sicurezza si è limitato a rispondere che non era tenuto a fornirmene.

Abbiamo quindi domandato di poter parlare con il titolare, il quale, con totale mancanza di cortesia e professionalità, non si è minimamente preoccupato di spiegare per quale ragione ad alcune famiglie fosse concesso l’accesso e ad altre no. Un’esperienza profondamente SPIACEVOLE e inaccettabile sotto ogni punto di vista.

Complimenti per la totale incoerenza e per la pessima comunicazione interna dello staff. Una gestione del genere è semplicemente...

Delusione totale e discriminazione inspiegabile Una serata che doveva essere piacevole si è trasformata in un’esperienza assurda e profondamente deludente. Ci siamo presentati davanti all’ingresso di questo locale sul mare con un gruppo di amici, tra cui una mamma con la sua bambina. Siamo stati bloccati all’ingresso perché – a detta dei buttafuori – “l’ingresso ai bambini era vietato”. Peccato che, pochi minuti dopo, altri clienti con figli piccoli siano stati tranquillamente fatti entrare sotto i nostri occhi. Alla nostra richiesta di spiegazioni ci siamo sentiti rispondere vagamente, senza alcuna motivazione chiara. Alla domanda diretta su perché alcuni bambini sì e altri no, è calato il silenzio più totale. Abbiamo chiesto di parlare con un responsabile o con il titolare. Ci hanno detto di attendere. Dopo 30 minuti di attesa, nessuno si è degnato di uscire o fornire una spiegazione. Un comportamento discriminatorio, poco trasparente e profondamente scorretto. Ci sono tanti locali sul mare che accolgono le famiglie con rispetto e coerenza: questo non è uno di quelli. Di sicuro non ci torneremo e non lo...