Rosticceria Doro — Restaurant in Taranto

Di solito evito di scrivere recensioni negative, perché credo che tutti possano sbagliare almeno una volta. Tuttavia, quando si nega anche l'evidenza, la situazione cambia.

Siamo un gruppo di 5-10 persone che, ogni martedì e giovedì, ordinava regolarmente cibo da asporto. Nel complesso, tra alti e bassi, abbiamo sempre mangiato bene, con una qualità ben oltre la sufficienza. Uno dei piatti più apprezzati è sempre stato il pollo allo spiedo. La nostra spesa media settimanale superava i 100 euro, il che significa che il nostro gruppo portava un minimo di 400 euro al mese, se non di più.

Un giorno, tra gli ordini, abbiamo incluso due porzioni di spezzatino. Purtroppo, la carne era immangiabile: piena di nervi, gommosa e impossibile da masticare. Era persino difficile da tagliare con il coltello. Ci siamo detti che probabilmente si trattava di un caso isolato e abbiamo deciso di segnalare il problema su WhatsApp, non per chiedere un rimborso, ma semplicemente per informarli e sperare che la prossima volta ci fosse maggiore attenzione. Abbiamo anche inviato delle foto per mostrare chiaramente il problema.

La risposta ricevuta, però, è stata che non era vero: ci è stato detto che loro stessi avevano mangiato quella carne e l'avevano trovata tenerissima. Questo nonostante le foto dimostrassero chiaramente che i pezzi di carne erano completamente avvolti da nervature.

Abbiamo ribadito che le nostre porzioni erano immangiabili e che non avevamo alcun interesse a inventare una cosa del genere. A quel punto, come se fossero due persone diverse a rispondere, ci è stato proposto di sostituire il prodotto, ma abbiamo preferito lasciar perdere.

Non si può accusare dei clienti di mentire, soprattutto quando fanno una segnalazione in modo educato e corredano il tutto con delle prove fotografiche. Bastava semplicemente chiedere scusa e assicurare che la prossima volta ci sarebbe stata maggiore attenzione.

Nella vita tutti possiamo sbagliare, ma è importante saper riconoscere i propri errori, senza pretendere di avere sempre ragione né far passare gli altri per matti o bugiardi.

Con enorme dispiacere abbiamo deciso di...

Un posto situato sul corso di Taranto in pieno centro accogliente,pulito,e ricercato... La qualità del cibo in rapporto con il prezzo è ottima...anzi supera anche le proprie aspettative...una vastissima scelta con menù da panzerotti,ad hamburger,a pucce, e primi...che abbracciano tutti i gusti..il locale si presenta curato in ogni piccolo dettaglio...lo staff educato,disponibile,e veloce...in più da aggiungere una bellissima iniziativa il cibo che rimane nn va sprecato ma donato o a gente bisognosa o ad associazioni del posto stesso...una cosa davvero caritatevole soprattutto se fatta con il cuore... Da turista l ho scoperto troppo a ridosso della partenza... altrimenti ci sarei ritornata altre volte...la consiglio vivamente.. e buona degustazione di pietanze a...

Mancavo dalla Puglia da anni ,il mio desiderio più grande era rimangiare la focaccia ! Mi sono trovata a passare da questa rosticceria sul lungomare di Taranto e mi sono trovata benissimo ! Il personale è gentilissimo e simpatico . I prezzi bassi e la qualità del cibo è ottima ! La focaccia era buonissima e mi rimandato a tanti ricordi ! Oltre la focaccia ho preso anche una specie di panino (non ricordo di preciso il nome ) con patatine fritte e würstel di pollo ,anche questo ottimo ! (Purtroppo ho fatto la foto solo alla focaccia ) La consiglio...