Trattoria Ponte di Ferro — Restaurant in Thiene

Io e mia moglie abbiamo scelto questo ristorante per fare un buono per un pranzo/cena ai nonni, come regalo di Natale. Il giorno che sono andato al ristorante per fare il buono ho parlato con la signora della cucina e avevo indicativamente fatto presente cosa avrebbero mangiato e bevuto i nonni, conoscendoli, giusto per dare un'idea approssimativa del prezzo che avrebbero potuto spendere e mi è stata chiesta una quota di 50€. Ho più volte richiesto, essendo un regalo, che se ci fosse stata una quota da saldare extra oltre i 50€ di chiamarmi e che sarei passato il giorno successivo a pagare e di non far pagare i nonni. Ho lasciato il mio numero, il nominativo ed anche i nomi dei nomi. Il giorno che i nonni sono andati al ristorante, quando hanno fatto presente che avevano un buono per mangiare, nessuno del personale del ristorante ne era al corrente, li hanno fatto attendere 15 minuti in piedi (sono persone di più di 80 anni), i camerieri hanno chiesto loro più volte se erano sicuri di quel buono, una cameriera è addirittura entrata in cucina a chiedere, oltre a questo anche una volta fatti accomodare al tavolo è stato richiesto loro nuovamente. I miei nonni si sono sentiti molto in imbarazzo per questo comportamento. Una volta terminato il pranzo è stato chiesto di pagare ai nonni una differenza di 39€, seppur avessi richiesto più volte di non farli pagare e di contattarmi. Ritengo il comportamento poco professionale e inaccettabile, soprattutto nei confronti di due...

Siamo stati oggi in questo posto incuriosito dalla presenza di furgoni.. dove c’è l’operaio o il camionista di solito si mangia bene. Ci siamo accomodati dopo aver esibito il greenpass e ci è stato subito proposto a voce una serie di pietanze di pesce, senza chiederci se volevamo il menu. Quindi automaticamente pensavamo fosse il menu operai, come fanno tutti. Infatti le pietanze che abbiamo mangiato erano da osteria senza lode e senza infamia, niente di che. Quando ci siamo presentati in cassa ci è stato presentato il conto di 64€ per 2 primi, 2 secondi e 2 contorni, con 1 lito di acqua… scandaloso, per il semplice fatto che nel menu c’erano piatti che avrei mangiato più volentieri è più economici come i bigoli all’anatra a 7€ e forse sarebbero stati più buoni di un piatto di fettuccine al salmone con il limone grattugiato dentro… ho trovato la cosa una scorrettezza! Pessimo modo di vendere le cose.. la proposta è un’altra cosa! Mai più in questo posto nei paraggi ce ne sono di più onesti e dove si...

Premetto che ero a cena con la mia famiglia sabato sera scorso. Devo ammettere che l'accoglienza è stata oltremodo evasiva. Imbarazzante confusione sin nell'ordinazione. Alcuni piatti sono stati serviti distrattamente senza rispetto all'ordine e alla tempistica, devo ammettere cosa questa molto deludente. Il pesce così come la carne, non rispecchiavano assolutamente al prezzo pagato (un filetto(?) di circa100-150 grammi, fibroso pagato 18 ero mentre le seppie alla brace erano talmente salate da essere immangiabili). Abbiamo mosso le nostre osservazioni al personale di sala il quale ci assicurava di riferire al titolate. Nessuna risposta ci è stata fornita. Giunti alla cassa mi aspettavo che il titolare sul posto mi dimostrasse la propria comprensione ma al contrario si permetteva anche di fare dell'ironia altezzosa priva della della più elementare umiltà. In questo locale non vige la regola che "il cliente ha sempre ragione" ma alla fine devi sempre pagare....