Leider wurden wir hier sehr unfreundlich behandelt. Das ist mir in 17 Jahren Sardinien noch nicht passiert. Eine sehr junge Bedienung hat uns Eis verkauft. Wobei verkauft nicht wirklich stimmt, den Kindern und Frauen hat sie das Eis in die Becher geklatscht und dermaßen genervt geguckt, dass man das Gefühl hatte zu stören. Ihre Stimmung änderte sich schlagartig, als sie meinen Mann bediente. Da konnte sie zauberhaft lächeln und war sehr gastfreundlich. Auch zu anderen männlichen Gästen war sie sehr freundlich... Ich wünsche der jungen Dame, dass sie in Zukunft die Reife erlangt, zu allen Gästen freundlich zu sein und sich nicht von Hormonen und dem Geschlecht leiten lässt. Das Eis war sehr lecker.
Ihre Reaktion zeigt leider keine Professionalität. Wir haben vor Ort nichts über den Vorfall gesagt oder uns anmerken lassen. Daher können Sie in keinster Weise schreiben, dass Sie dabei waren, ohne zu lügen. Ich habe auch nicht geschrieben, an welchem Tag wir bei Ihnen waren. Oder es gab in letzter Zeit mehrere Vorfälle und Sie verwechseln es. In Deutschland gibt es ein Sprichwort : "Getroffene Hunde bellen". Das trifft sehr auf ihre Reaktion zu. Eine professionelle Antwort wäre gewesen: "Es tut mir sehr leid. Leider sind wir alle nur Menschen und jeder hat mal einen schlechten Tag. Kommen Sie doch einfach nochmal vorbei und geben uns die Chance, zu zeigen das wir eigentlich sehr freundlich und...
Read moreIn questa gelateria vado spesso quando sono a La Caletta perché il gelato è davvero buono e le commesse molto gentili, a eccezione della titolare scorbutica con i clienti se si trova di Luna storta🤫 altezzosa, sgradevole e maleducata, fosse per lei non tornerei più, ma il gelato la verità 🍨👍🔝merita, ma a lei se potete evitatela....
*Risposta alla Proprietaria
Signora ma anche da questa sua risposta emerge chiaramente il suo modo sgarbato e arrogante che ha di porsi con le persone.... da gestore a gestore, e soprattutto da sua cliente affezionata ai suoi gelati, non a lei, io mi permetto di darle un piccolo consiglio, nel suo interesse, stia in laboratorio fa più che bene, eviti però il contatto anzi lo scontro con i clienti, questo non si può davvero ne' vedere ne sentire soprattutto... capisco che fa parte del suo carattere, ma chi ha a che fare con il pubblico non se lo può permettere. Lei cara signora fa un servizio alle persone, e dovrebbe essere grata a tutte le persone, una per una, che entrano nel suo locale...
Buona estate e buon lavoro, e stia serena....
*PS: La Gentilezza signora non si paga è gratis, se ne faccia una grande scorta che non ne...
Read moreOne of the highlights of our holidays! Delicious ice cream and semifreddi. Very nice location, accessible also from the beach - otherwise a short walk from the town centre. Excellent staff, lovely terraces. We discovered it on our second day in La Caletta, and went back to it afterwards, every day of our stay there. Cakes also looked amazing, but we have...
Read more