I am writing this review to express my absolute disappointment with the recent dining experience at [la Luna]. My visit to this establishment was nothing short of a nightmare.
Firstly, the treatment we received from the staff was repulsive. The attitude of the staff was unwelcoming, and we were made to wait 25 minutes to be served water. When we complained about the delay, we were treated even worse. It was clear that our presence was not appreciated.
To make matters worse, we waited for an hour and a half for our food, while native families that arrived after us were served incredibly well. Their food was delivered on time, and they were treated with respect and courtesy. The difference in service between us, "English" tourists, and the Italian families was striking.
It is shameful that in this day and age, such blatant discrimination is still prevalent. We were treated with utter disrespect, and our dining experience was ruined. I cannot believe that a restaurant would treat their customers in such a manner.
In conclusion, I would not recommend this restaurant to anyone. It was the worst restaurant experience I have had in a long time. The staff was rude, and the service was appalling. If you are looking for a pleasant dining experience, I suggest you look...
Read morePurtroppo non posso dare 0 stelle! Esperienza da dimenticare! Prenotiamo la sera per un tavolo per due all aperto. Arriviamo in orario, dopo piu di 15 minuti di attesa alla fine veniamo fatti accomodare in un tavolo all Interno. Facciamo notare che la nostra prenotazione era all estero e ci viene risposto che la sala e piena e che se vogliamo stare fuori bisogna aspettare ancora. Ci accontentiamo alla fine del tavolo dentro, ma dopo neanche 5 minuti notiamo che una coppia che stava dietro di noi senza prenotazione, viene fatta accomodare FUORI! UNA PRESA IN GIRO! CHE SENSO HA ALLORA PRENOTARE SE QUESTO E IL RISULTATO!? Tra l altro nessun controllo del green pass. Il cibo non stupisce, per la location e le recensioni positive ci aspettavamo molto meglio.I calamari erano duri e cingommosi. Ordino una seadas e mi arriva fredda con il formaggio che non si era nemmeno squagliato, rimandata in cucina. A questo punto decidiamo di andarcene e di concludere cosi questa pessima esperienza. L Impressione e stata di un locale che vuole massimizzare I coperti, con un servizio pero non all altezza, carente e mal organizzato!
Caro manuel, ti rispondo qui! E poi ti auguro una buona serata. Ieri la verita e che non vedevamo l ora di andarcene, e tutte le critiche che hai letto qui sopra le avevamo elencate gia ai camerieri. Semplicemente poi non avevo voglia di riprendere il discorso con te alla cassa, e tirare la serata! Non avrebbe sicuramente migliorato la brutta esperienza avuta. Non si tratta di essere Leoni da tastiera. Avresti fatto piu bella figura a chiedere scusa e ammettere di aver presentato un servizio scadente, che capita per carita! invece di cercare scuse e inventare bugie. Le critiche bisogna accettarle, vedile come un occasione per migliorarsi,e non commettere gli stessi errori, invece di fare polemica! Dopo questo tuo atteggiamento poi non viene nemmeno voglia di tornarci e darvi una seconda opportunita. Un...
Read moreSolamente una parola... sensazionale! Parto dall'unico neo ma per colpa ( come sempre ) delle amministrazione comunale! I parcheggi.. che non solo non aiutano chi fa impresa ma quando si mettono d'impegno, ti impediscono anche di fare bene il tuo quotidiano! Ma veniamo al ristorante.. NUMERI UNO! Posto incantevole che si affaccia sul mare.. l'aria fresca che si respira sembra di mangiare sulla spiaggia. Sarà proprio quest'aria allegra che mette il buon umore a tutto lo staff.. simpaticissimo, professionale e molto qualificato! Il cibo... dietro ogni piatto ordinato ci ha traviato ogni senso del nostro corpo. L'olfatto coi suoi mix di profumi. Gusto per la capacità di unire prodotti che fino a ieri pensavo inimmaginabile. Vista per i colori nelle portate e per la ceramiche particolarissime e ricercate. Tatto per la croccantezza esterna e la morbidezza interna del cucinato. Insomma se ci fossero state altre stelle per giudicare questo posto le avrei usate tutte.. è veramente superiore a molti. Bravissimo lo CEEFF ( Chef ) come lo chiamano loro e ovviamente il proprietario per la passione che mettono in questo lavoro. Vasta scelta di crudi freschissimi e di prima! Antipasti di terra e mare molto molto particolari e buoni. I primi, se pur classici ma che al finale vi stupiranno perché la loro spaghettata alle vongole o la loro fregola di mare, così come la fanno loro, non la troverete da nessuna altra parte. Secondi, il tonno o il polpo assaggiato vincerebbero gli oscar mondiali. I dolci? Il nome, una garanzia.. ti fanno toccare la Luna.... Il prezzo è abbordabilissimo per tutti. Ci siamo stati per pranzo e abbiamo già prenotato per una cena per mangiare sotto le stelle, in una nottata di Luna piena sul mare! Animali accettati e con acqua se necessario. Andateci.. Ve lo...
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