Heidi oltremare — Restaurant in Torino di Sangro

PESSIMA ESPERIENZA! Se ci fosse stata l'opzione da 0 stelle ne avrei data 0 anziché 1. All'arrivo ci hanno accolto in maniera molto scortese chiedendoci "dove credevamo di andare", alla nostra cortese risposta in cui abbiamo detto che stavamo raggiungendo il resto della famiglia in terrazza ci è stato risposto in maniera ancora più scortese e seccata dicendo "che non ci dovevo nemmeno sognare di essere serviti a tavola visto che eravamo una carovana". Tengo a precisare che eravamo 12 adulti e 3 bambini piccoli. Abbiamo preso un aperitivo per tutti ed è stato molto deludente, con 12 bevande o più ci è stato servito solo un piccolo vassoio di striscette di pizzetta da dividere in 12, così abbiamo chiesto un po' di patatine o noccioline e ci hanno dato giusto una piccola coppetta di patatine e 2 cucchiate di arachidi...alcuni di noi hanno preso poi anche un primo piatto e qui arriva il bello, un primo a 10 € da asporto visto che eravamo in terrazza. Le porzioni erano molto piccole però scendendo al piano di sotto dove i primi sono serviti a tavola ci siamo accorti che i clienti al piano di sotto per lo stesso prezzo avevano porzioni molto più abbondanti delle nostre. Assurdo, clienti di serie A al piano di sotto mente in terrazza i clienti di serie B che dopo aver consumato e pagato anche molto profumatamente devono anche ripulire tutto da soli e lasciare i tavoli immacolati come li hanno trovati. Concludo dicendo che per aprire un attività non basta solo cucinare discretamente, ma bisogna saperci fare con i clienti, essere cortesi e cercare di venirgli in contro perché alla fine fine siamo noi clienti che diamo a "campare" ai ristoratori, quindi il cliente non dovrebbe avere la sensazione di non essere gradito ma dovrebbe essere ben accolto...qui invece mancano proprio le basi, per questo motivo non...

Mi dispiace dover dare una stella perché meno non si può. Sono stata in questo posto orrendo domenica con la mia famiglia, a tavola c’erano 2 bambini e dall’ordinazione abbiamo ASPETTATO 1ORA E 40 MINUTI!!!! INCREDIBILE!!!! Dopo che ci siamo lamentati la signora alla cassa( presumo sia la titolare) con un’ignoranza, una maleducazione e una prepotenza ci ha detto “ dovete aspettare”. Arrivano i piatti a rate, prima 2 piatti dopo 10 minuti altri 2, insomma abbiamo mangiato separati. I piatti che sono arrivati erano di un disgusto assurdo, chitarra allo scoglio con un dito di acqua nel piatto, rigatoni agli scampi era praticamente pasta al sugo non sapeva di altro. La frittura impregnata di olio, abbiamo chiesto il pane ed è arrivata la pizza bianca…L’UNICO POSTO AL MONDO DOVE NON HANNO IL PANE MA IL COPERTO TI FANNO PAGARE 2 EURO. Il tutto si è concluso con un pranzo di 3 ore e uno sconto alla cassa di soli 2 euro!!!!!!! POSTO ASSOLUTAMENTE DA EVITARE, PERSONALE MALEDUCATO E INCOMPETENTE( ovviamente da una “titolare” così non puoi aspettarti altro) CIBO PESSIMO E POSTO RIMEDIATO! CAMBIATE MESTIERE CHE È MEGLIO.

Rispondo alla risposta della simpatica proprietaria:LA PRENOTAZIONE ERA PER 10 E CI SIAMO PRESENTATI IN 10. Ha sbagliato tavolo 😂😂Comunque conferma solo il modo come tratta i...

Dopo una giornata al mare trascorsa in compagnia con amici decidiamo, dopo una prolungata e meditata discussione, di recarci presso il suddetto locale per soddisfare i nostri palati con delle pizze, accompagnate da arrosticini, pizzette fritte, patatine e bevande varie (acqua, Coca-Cola birra).

Personale poco sul pezzo: abbiamo ordinato nove pizze, ne sono arrivate sette, con due nostri amici costretti a banchettare da soli. Fraintendimenti continui, addirittura mancavano i coltelli a sette/noni dei commensali.

Cibo: -pizza surgelata, difficile da digerire, mozzarella acida, a dir poco scadente.

-arrosticini buoni, ma sciapi

-pizzette fritte accettabili

-patatine fritte molle

Location: locale nuovo e accettabile

Prezzo: Giusto in relazione al quantitativo, signori della...