Don Luis Ristorante — Restaurant in Torre Boldone

Spiace dover scrivere questa recensione negativa per un ristorante dove veniamo spesso a mangiare per la qualità del cibo e del servizio. Ma questa volta proprio hanno sbagliato tutto. Siamo arrivati alle 13, ora per la quale avevamo prenotato. Dopo circa mezz'ora di attesa finalmente vengono a prendere le ordinazioni: ci annunciano che alcuni piatti della lista non sono disponibili, guarda caso proprio quelli che un paio di noi avevano scelto. In alternativa propongono piatti fuori dal menù: scelta discutibile. Sarebbe meglio evitare di fare piatti fuori lista, e cercare invece di garantire la disponibilità di quelli sulla lista che i clienti scelgono di ordinare. Non è piacevole sentirsi dire, dopo mezz'ora che hai scelto, che quello che vuoi ordinare non è disponibile. Allora due di noi cambiano e ordinano baccalà alla vicentina con polenta. Dopo altra lunga attesa finalmente arrivano in tavola le prime ordinazioni. Mangiati gli antipasti, altra interminabile attesa di circa mezz'ora. Arrivano i secondi e la cameriera ci annuncia che la polenta è finita e quindi col baccalà alla vicentina propongono in alternativa polenta taragna o purée di patate. Abbinamenti a dir poco sconcertanti. Potevano almeno avvertire prima, non al momento di portare il piatto. Decidiamo di saltare il baccalà e di non prendere altro per evitare un'altra mezz'ora e oltre di attesa. Anche perché il baccalà era già stato un ripiego rispetto alla scelta iniziale. Con fare spocchioso ci dicono che potevano scegliere un antipasto: quelli erano già pronti. Tutto questo senza che i titolari non siano venuti nemmeno a scusarsi. Caduta di stile. Signor Loris Ferro, signor Ezio Battaglia: a mai...

Simply the best restaurant in Bergamo for traditional Italian family food and atmosphere. I have been coming to Don Luis’s for over 25 years and always have a great dining experience here. Service is tip top, staff are informative and friendly and the ambience is real Italian family vibe. Everything from the bread to the deserts are freshly prepared in the kitchen daily. A real must try if you are in...

Un disastro...tartare di manzo dal sapore imbarazzante (metà avanzata e nessuna richiesta di motivazione da parte del personale), due dolci fantastici, il primo con una cimice vagante, il secondo con una mosca tra le fragole...dopo aver pagato(sottolineo DOPO aver pagato) ho portato le mie rimostranze e la scusa per il problema è stata: “siamo all’aperto, gli insetti probabilmente girano”... mah.. non credo ritornerò, ma probabilmente ai gestori non interessa...comunque € 43,75 a testa (per 8) al fine di avere una tartare imbarazzante, una mosca e una cimice nel piatto, penso possano bastare per avere un’esperienza...