Mi duole dare un voto così basso, perchè sono una cliente fissa da anni. Il caffè è buono, chi ci lavora ti fa passare la voglia di acquistare da loro. Stasera ma come altre volte, ho notato che è abitudine della commessa che ci lavora, chiudere prima dell'orario di chiusura esposto. Mese scorso sono andata alle 19:10 e il negozio aveva già le luci spente e la porta chiusa, nonostante il cartello riporti le 19:30 come orario di chiusura. Ho cercato di guardare dentro, pensando... sarà andata in bagno... ma nulla. Alla fine sono andata via. Stasera però l'ho beccata in fragrante! Sono arrivata alle 19:22 quindi 8 minuti prima della chiusura e solita roba, luci spente e porta chiusa, ma lei non era nascosta bensì con il telefono in mano davanti alla cassa, sicuramente aspettando le 19:30 per battere lo scontrino di chiusura cassa, le ho bussato facendogli notare che facevo ancora in tempo ad acquistare il mio solito caffè, non è che dovevo girarmi le corsie, perchè la signorina sa benissimo che entro, prendo la confezione e vado direttamente a pagare. Comunque, ritornando a stasera... Alla fine Lei molto scocciata mi apre, mi batte il caffè, mi da solo lo scontrino e nemmeno la copia del bancomat. In più in maniera molto sgarbata mi accompagna all'uscita e mi chiude. Una grandissima maleducata! Personalmente, sono davvero delusa e amareggiata dall'atteggiamento di questa commessa, anche perchè può capitare una volta, ma ormai il Suo è diventato un Vizio. Hanno perso una Cliente Fedele che ogni mese da anni andava ad acquistare il caffè da loro, mi rifornirò da...
Read moreIl negozio è ricco di varietà e ho trovato a prima vista molto simpatica la commessa, ma non ha dimostrato nessun interesse a vendermi una macchinetta a capsule e oltre a questo ha rimproverato il mio commento cordiale e positivo sui loro prodotti affermando che nel negozio ci sono solo prodotti 100 % italiani, che il caffè era 100% italiano, affermazione ingannevole magari per mancata conoscenza sul fatto che il MADE IN ITALY si esprime sugli alimenti che possono vantare anche la provenienza nazionale delle materie prime, che non può essere il caso del caffè e cacao, perché non ci sono le condizioni per produrre in Italia la quantità necessaria al consumo di questi prodotti. Allora, tostatura in Italia si, così come torrefazione e imballaggio, ma materia prima di origine italiana non ci siamo, sulla base del regolamento UE 1169/11, che prescrive di specificare in etichetta la diversa provenienza dell’ingrediente primario ogni qualvolta sia fatto vanto dell’origine del prodotto dovrebbe venire impedito. Rimasto deluso e senza una nuova...
Read morePersonale molto disponibile, sono passato per caso e.minsono trovato bene con il personale, che si è data molto da fare per aiutarmi nella ricerca della cialda adatta, la mi lamentela e per l'azienda che come promozioni e molto anzi troppo rigida, lo dico da commerciante, premetto che non sono un cliente fisso, ma per un cadó di 20 centesimi non penso di ripassare, con ciò non c'è lo con le commesse che sono molto anzi anche troppo brave.....quando finisce una promo si cerca di accaparrarsi il cliente quindi nel possibile di accontentarlo ....comunque vi faccio i migliori auguri...
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