Pasticceria Il Quadrifoglio — Restaurant in Tresinaro - Secchia

Purtroppo nonostante io sia sempre stata fedele a questa pasticceria in qualsiasi evento personale devo però fare due constatazioni personali importanti! Io ordinai una torta per mia figlia tema unicorno, mostrando la foto di come l’avrei voluta, la signora è stata sincera inizialmente nel dirmi che alcune cose presenti nella torta mostrata causa scarso personale non sarebbe stato possibile averli! Mi ha consigliato una soluzione che mi sembró ottima! Mi ha rassicurata che torte così ne avevano già fatte e che non sarebbe stato assolutamente un problema replicarla! La doccia gelata arriva però alla consegna, mio marito mi manda la foto e io scioccata gli dissi che la torta non era per niente uguale a quella che avevo chiesto… i colori pastello che avevo chiesto erano scuri in aggiunta mi avevano messo frutti rossi che non avevo chiesto (gravissimo a mio avviso, potevo avere dei bambini allergici ai frutti rossi intanto) il signore che fece la torta insisteva per giunta con mio marito che era uguale… ho chiamato il signore per chiedere spiegazioni mi ha riattaccato addirittura il telefono in faccia… Io con festa avviata a casa bambini che aspettavano la torta un disagio enorme! Vorrei chiedere la cortesia al personale addetto che se non son capaci di fare una torta di dirlo subito ai clienti, e di ammettere e scusarsi con il cliente invece di riattaccare il telefono in faccia! Sconsiglio vivamente questa pasticceria per le torte cake design!!!!! Io sicuramente non ci metterò più piede! Io e mio marito siamo clienti abituali da anni ma le prese in giro e la maleducazione son intollerabili per me!! Se riesco allego la foto di come doveva essere e di come invece è stata e a...

Il 30 marzo 2019 ho ordinato una torta che doveva essere composta da pan di spagna, crema e frutti di bosco...purtroppo al momento del taglio (6 aprile 2019) della torta io e i miei invitati ci siamo accorti che mancavano i frutti di bosco (in pratica la torta era fatta solo con pan di spagna e crema). Ho telefonato nei giorni successivi per spiegare l'accaduto e mi è stata data la risposta "se non c'erano i frutti di bosco vuol dire che non c'erano stati ancora consegnati in negozio"...risposta che mi ha lasciata perplessa in quanto avevo fatto l'ordine della torta con una settimana di anticipo (e c'era il tempo per procurarseli) e avevo lasciato il mio numero di telefono (se mi avessero avvisata ci avrei fatto mettere altri tipi di frutta senza problemi). Mi spiace fare una recensione negativa ma ciò che mi ha spinto a farla è stata la risposta che mi è stata data tramite telefono. Gli errori capitano ma dare delle spiegazioni del genere a un cliente non mi sembra...

Frequento questa pasticceria da anni, e ogni volta è come tornare in un posto del cuore. I profumi, i sapori, la gentilezza: tutto ha sempre avuto il sapore della tradizione e della cura. Ma negli ultimi tempi, c'è stata una vera magia in più… e si chiama Giovanni! Figlio dei titolari, Giovanni ha portato una ventata di creatività e passione con il suo talento per il cake design. Ha frequentato corsi, si è formato con impegno, e oggi riesce a trasformare ogni torta in qualcosa di unico. Ogni mia richiesta,anche la più strana o particolare è stata accolta con un sorriso e realizzata con una precisione, una bellezza e un gusto che mi lasciano sempre senza parole. Le sue torte non sono solo dolci. Sono emozioni da guardare e da gustare. Sono felice di aver visto crescere questo talento, e ancora di più di sapere che dietro ogni creazione c'è una storia fatta di passione, famiglia e amore per il proprio lavoro. Grazie di...