Osteria acqua e sale — Restaurant in Treviglio

Premetto che sono stata a questo ristorante a novembre con il mio compagno a novembre dove ci siamo trovati benissimo per i prezzi per la qualità e il servizio impeccabile. Deciso cosi di andarci con la collega e scegliamo di mangiare la frittura x2 persone al prezzo di 22€ come avevo mangiato la prima volta. A questo abbiamo due calici di vino, una bottiglia d’acqua e due dolci. Non avevamo ancora finito la frittura e ci viene tolta senza chiedere se avessimo finito, uguale anche un piattino di pane che la collega stava mangiando e ha chiesto le venisse lasciato. Andiamo a pagare e non mi rendo conto la Collega paga 75€, il giorno dopo le dico mi sembra troppo senza antipasti ne primi ne nulla. Chiama e le viene detto che ha pagato due fritture quando sul menù è scritto gran fritto per due persone 22€, allora iniziano a dire ah ma era abbondante ah ma io lavoro fino a mezzanotte di faccio il … Ok va bene tutto ma non giustifica i 22€ in più essendo la frittura della stessa dimensione e identica alla prima che ho mangiato con tanto di foto.

Ho fatto la cameriera in diversi ristoranti per 6 anni e passa, quando uno sbaglia chiede scusa e rende i soldi non inventa cose assurde per giustificare il fatto, non tanto i 22€ in più quanto il gesto e la scorrettezza perché puó capitare l’errore. Avevo le foto della prima frittura e della seconda ed erano identiche. Lo avevo apprezzato e consigliato la prima volta ma a sto giro pessimi dall’inizio alla fine. La cortesi, gentilezza e correttezza sono cose fondamentali per fare...

buongiorno ,rispondo al signor Narek Gevorgyan della sua recensione negativa di domenica. io come dipendente in cucina del risorante Osteria acqua e sale sono disposta a risponderle gentilmente e a titolo personale. ha pranzato domenica a pranzo in 4 dividendovi 4 piatti di cui frittura di calamari e gamberi, grigliata di pesce mista, linguine al granchio ed pasta allo scoglio. come abbiamo visto i piatti sono tornati completamente immacolati il personale di sala ha chiesto se fosse andato tutto bene e se fosse stato tutto di vostro gradimento, come chiediamo a tutti i nostri clienti. inoltre dietro i nostri piatti ce passione ,concentrazione onestá e soprattutto professionalitá. potrei dilungarmi oltre ma preferisco semplicemente chiudere qui questa storia o meglio barzelletta le posso assicurare che i nostri piatti sono bene sopra la media,ed noltre l educazione viene sempre prima dell orgoglio ovunque parte lei vada a cenare...

Carinissimo ristorante nel centro di Treviglio,cucina di pesce,tutto buonissimo, ambiente informale,ma con una cura per il cliente da ristorante di alto livello,contando che avevamo un bimbo di 4 anni....iniziamo la cena con una fiamminga enorme di pesce crudo,veramente buona e soprattutto fresco,per il nostro piccolo hanno preparato trofie al pesto(meravigliose anche loro),e noi abbiamo proseguito con due primi veramente eccezionali e particolari,poi,troppo sazi per continuare,perché le porzioni sono molto soddisfacenti, optiamo per un dolce,anche questo molto ricercato uno e tradizionale l'altro. Se siete della zona è da provare,superconsigliato,meglio su prenotazione ovviamente. Non ho messo 5 stelle perché c'era il condizionatore a 23 gradi puntato sulle spalle e secondo me sono esageratamente pochi per cenare senza rabbrividire.(anche bevendo vino..). Comunque bravo il personale e il gestore di una...