Una grande delusione, fatto gradare una carta con autografo, nonostante ho specificato il nome di chi mi ha autografato la carta il negoziate non ha capito che volevo autentificare la firma. La cosa che mi ha irritato notevolmente la superficialità del titolare, nascosto nello stanzino, che nonostante sia stato contattato da GRAAD per sapere se dovevano autentificare la firma o meno lui se né lavato le mani dicendo non ha pagato non lo faccio.
Ma se ti specifico chi ha firmato la carta e GRAAD ti chiama ….non ti viene il dubbio di contattare il proprietario della carta e chiedere?
Inoltre le 2 ragazze che ci sono in negozio, mi hanno riferito, che erano all’oscuro che GRAAD autentificasse la firma e che GRAAD non gli permetteva di fare altri servizi oltre la “gradatura” delle carte….. peccato che scrivendo a GRAAD mi ha confermato che il negozio di GAMESTOP deve offrire tutti i servizi e non solo un...
Read moreAssolutamente nulla da dire sul negozio in se, tanta scelta ma anche tanto ricarico dei prezzi, servizio al quanto ballerino o meglio dipende da chi c’è in negozio, esperienza assolutamente negativa in quanto dopo aver contattato il negozio telefonicamente più volte senza risposta, inoltre specifico ciò in quanto cliente abituale, non oso immaginare come trattino i neofiti. ho dovuto scrivere e dopo aver scritto per delle delucidazioni, sono stato trattato con modo di fare poco professionale punto primo, punto secondo non esiste che non si possano fare resi, e in secondo luogo se dovete prendere un funko raro o costoso lasciate stare andate altrove, in quanto mancano di materiale per imballaggio, e si fanno pesare pure la giacenza quando sono loro stessi a dirti si si possiamo...
Read morePurtroppo devo dare una stella perché ho perso solo tempo. Ho creato un account per poter acquistare alcuni articoli dopodiché il sito mi dice che l'account non è disponibile edi contattali. Ho provato sei volte a chiamare il numero dello storr ma non risponde nessuno. Magari, visto che ho notato che alle recensioni negative invece non mancano di rispondere forse miglioreranno il servizio clienti. Come pensavo il tempo di rispondere a una recensione negativa lo avete trovato immediatamente. Confermo una stella e sconsiglio di avere a che fare con chi invece di provare a risolvere il problema risponde...
Read more