IL GAZEBO STABILIMENTO SUL LAGO FOOD&DRINK — Restaurant in Trevignano Romano

Di solito non lascio mai recensioni negative sulle attivita ricettive, ma l'esperienza che ho vissuto stavolta ha dell'incredibile! Siamo stati aggrediti verbalmente e fisicamente dal proprietario solo per non aver accettato il fatto che ci volesse far pagare un ombrellone anche se l'ombrellone non ci fosse. Per loro l'ombrellone sarebbe stato l'ombra di un albero, dicendocelo solo dopo aver battuto lo scontrino. Ma purtroppo la vicenda non finisce qui. Dopo avergli detto educatamente che ce ne saremmo andati perche non ci faceva piacere rimanere a quelle condizioni il proprietario si e scagliato contro di noi insultandoci, minacciandoci e aggredendomi fisicamente. Mi e stato proprio ordinato di non tornare piu in quelle zone perche avrebbe riconosciuto la mia faccia e non sarebbe finita bene. Nel frattempo sono intervenute altre persone dello staff per fermarlo, altrimenti non so come sarebbe andata a finire mentre un altro suo collega ci spingeva verso fuori. Insomma il far west, semplicemente per esserci rifiutati di prendere i lettini. Persone cosi non dovrebbero stare a contatto con la clientela e non meritano di avere un'attività commerciale che gli frutti anche del denaro. Inoltre rovinano anche l'immagine di questa splendida zona!

Update: basta leggere la risposta sotto per capire di che personaggi stiamo parlando! Sconsiglio vivamente questo posto se non volete essere trattati a pesci in faccia e (se vi va male) aggrediti da un titolare prepotente e poco...

Buonasera a tutti. Oggi con la mia famiglia e quella di una mia amica sono stata ospite del locale. Tutto molto bello. Purtroppo però non posso dire la stessa cosa del proprietario del ristorante. La mia amica ha due meravigliosi bambini che purtroppo non andavano a genio al signore... Ogni volta che passava per i tavoli sbuffava vistosamente e più volte ha sottolineato che i bambini non avrebbero dovuto fare tanta confusione... Confusione due bambini piccoli? In caso gioia e armonia....di certo non erano due fantocci e se fare due corsettee nel locale ed anche FUORI dal locale, si considera confusione!!!! Il titolare non sopporta i bambini tutto qui. Il che è molto grave....inoltre alla prenotazione del tavolo non siamo stati avvisati del fatto che non potevamo effettuare il pagamento del conto tramite pos ... nulla era scritto neanche fuori dal locale... È impensabile essersi trovati in una situazione del genere....E se non avessimo avuto contanti ??? Cosa sarebbe accaduto??? La prossima volta che doveste decidere di andare in suddetto locale , accertatevi, se avete bambini con voi, di portare con voi dei guinzagli per tenerli legati....Al proprietario fareste davvero un grande regalo.... Assolutamente esperienza da non ripetere.... peccato poiché il...

Abbiamo prenotato 2 ombrelloni con 5 lettini totali e un tavolo per 5 persone per per una domenica di luglio fuori porta. Ho effettuato la prenotazione con 8 giorni di anticipo specificando bene tutti i servizi di cui avevamo bisogno, visto che viaggiamo con una donna incinta. Dopo aver pranzato siamo stati presi in giro dal gestore che ci ha detto di aver dimenticato di prenotare i nostri ombrelloni e con strafottenza ci ha detto di prendere 5 lettini e ci avrebbe trovato un posto all'ombra. Prima ci dice che i lettini ce li offre lui(giusta mossa per farsi perdonare). 5 minuti dopo ci sta facendo pagare i lettini come se niente fosse, così decido di controllare prima la presenza di spazio all'ombra e scopro che non c'è posto all'ombra. 1 ora e mezza di auto con una donna all'ottavo mese per farci prendere in giro, mangiare un pasto medio sul lago e dover tornare subito a casa. Si è poi scoperto che i nostri ombrelloni sono stati affittati ad altri perché alle 12 ancora non eravamo...