McDonald's — Restaurant in Treviso

McDonalds è una garanzia: sai già cosa ci trovi, sai già quello che costa, sai già come funziona. Questo Mc è carino, ha un ampio parcheggio, ma il servizio lascia a desiderare: non mi è piaciuto per l'esperienza che ho avuto. La sera del 30-11-2017, alle ore 22:00 entro in questo locale, all'interno c'erano 3 coppie adulte, 4 ragazzi, 2 universitarie ed il personale di servizio. Ordino con le casse elettroniche/self, prendo il cartellino con il mio numero è mi siedo al tavolo... dopo 20 minuti il cibo non arriva... mi alzo, vado alle casse e dato che di lì a 24 ore sarà Halloween mi sento già un fantasma ... della crew (personale di servizio) un ragazzo si nasconde in cucina, uno è intento a cercare il cappellino che ha perso, una ragazza addetta al McDrive (nessuna auto all'orizzonte!) fa finta di sistemare delle cose praticamente in fronte a me... e riesce pure ad evitarmi con lo sguardo! Scontrino alla mano esordisco con: "buonasera, scusa! Non mi è ancora arrivata l'ordinazione" (1 hamburger da 1,50€ e 1 cheesburger da 2,50€)... risposta di lei, con mio scontrino in mano e palese accento dell'est: "hai già pagato?" ... Non è per l'accento né per la provenienza della ragazza che ho messo 2 stelle, ma per il trattamento! NON SONO TUO AMICO, NÉ TUO PARENTE: non pretendo il "lei", ma ALMENO il saluto standard "buongiorno/buonasera/buonanotte"... seconda cosa: se hai il mio scontrino in mano (tutti e tre le parti di cui è composto attualmente) vuol dire che ho pagato: devi saperlo leggere!! E soprattutto, non mi devi trattare facendomi sentire un pezzente che per la disperazione della fame ha la necessità di vagare per il parcheggio a raccattare scontrini usati e fingere che il panino non sia ancora arrivato! Ho detto dell'Est perché la difficoltà linguistica nel capirsi la accetto, quasi la apprezzo, ma la scortesia proprio no. Al gestore del locale posso solo dire di formare meglio il proprio personale, all'Azienda di tenere d'occhio il locale, ai clienti... andateci tranquillamente, passerete una piacevole esperienza e se succede qualche contrattempo portate un po' più di pazienza con voi se scegliete...

It' s a good place to have breakfast, brunch or dinner. Pretty much clean (main room and toilets) and available for birthday parties with a friendly and fine hostess service! (better book it few days in advance) The crew is very friendly and always available for any help and suggestions, just in case you need it. A good café room is also available with a lot of different Italian tasty coffee made delicious things and sweets (cakes, donuts, muffins, excetera). So, If you need a break, this place could be made for you! Just don't forget to be respectful of the team, they' re working for...

Gli orari su Maps sono sbagliati, ma nonostante abbia richiesto la modifica con gli orari corretti il locale non la accetta in quanto hanno un'idea diversa da Google di 24 ore su 24.

Se segnate che venerdì è aperto 24/24 per Maps significa dalle 0:00 alle 23:59 di venerdì, quindi per capirsi che siete aperti la notte tra giovedì e venerdì, ma non mi risulta sia realmente così. Come al contrario mi risulta che la notte tra sabato e domenica siate aperti nonostante su Google Maps sia segnato che chiudete (24/24 di sabato appunto significa, per Maps, dalle 0:00 fino alle 23:59 di sabato) In sostanza su Maps la notte tra giovedì e venerdì segnala che siete aperti anche se siete chiusi mentre la notte tra sabato e domenica segna che siete chiusi anche se siete aperti. Allego la foto degli orari esposti nel posto, i quali sono scritti diversamente da come fa Maps e quindi risultano più comprensibili credo.

Sorvolando questo punto il locale sembra tenuto bene. I totem per ordinare li preferirei sempre attivi, anche alla mattina per la colazione, in più non sempre si attivano subito dopo le 10:30. Avete la possibilità di ordinare e pagare da applicazione, ma anche qua non è attiva per la colazione.

Non ho capito se e quando è attivo il servizio di consegna ordine al tavolo. Ho fatto sempre un ordine pagando da app verso le 10:45 e al tavolo non mi era arrivato niente nonostante da applicazione il servizio sembrava disponibile e selezionabile. Dopo aver constatato che nessuno me l'avrebbe portato sono dovuto andare a ritirarlo al "banco" dove chiedendo sembrava pronto già da un po'. Non credo abbiano neanche provato a chiamare il numero ordine, se l'hanno fatto non mi sono accorto.

Il drive ogni tanto mi è capitato di trovarlo lento, più...