McDonald's — Restaurant in Turin

18.5.2018 si crepava dal freddo. Nemmeno al polo nord ! Sporcizia disordine disorganizzazione regnano sovrane. Musica frastuonante inadeguata per volume e distribuzione discutibile in quanto le casse audio e mettevano fruscii da portare al mal di testa! Cibo abbastanza scarso. Due cassieri abbastanza cortesi ma insieme al resto del personale in servizio al completo sbaraglio. Impreparati inesperti incapaci di gestire il tutto sotto tutti i punti di vista. Per non parlare del pachiderma in cucina addetta ai panini che non ha smesso per neanche un secondo di ruminare qualunque cosa. Esperienza pessima negativa. Volevamo festeggiare mio figlio stasera con una cenetta sfiziosa. Ma una delusione sotto tutti i punti di vista. Incrociando le dita e sperando di non stare male. Perché a giudicare dalla scarsa igiene ovunque non sappiamo cosa ci aspetta. SCONSIGLIATO SAREBBE DA CHIUDERE O DA RIQUALIFICARE. Noi non torneremo e lo ...

Passiamo stasera al drive. Chi ci risponde è piuttosto scocciata, lo capiamo già sentendo ordinare il cliente prima di noi. Dettiamo i codici promo e sbaglia qualcosa (come era successo al cliente prima) e lo dice a gran voce...Poi mia sorella dice prima chicken e poi bacon (in una frazione di secondo) e di là sbuffa perché probabilmente aveva già cliccato e chissà cosa dovesse fare per correggere. La consegna del pacco senza nemmeno uno sguardo mentre si lamentava con gli altri colleghi di "dover fare tutto lei". Cibo buono per carità, ma indovinate...c'era il chicken e non il bacon. Insomma capiamo che fossero le 22, che si possa essere stanchi, che possa essere una giornata no, ma è lavoro e non è colpa...

Spiego la mia votazione: effettuo due ordini al McDrive e al momento del pagamento volevo pagare con i ticket day app, cosa che faccio da sempre, mi viene negato perché da un mese i ticket e gli sconti dell'applicazione del Mc non sono compatibili. Al momento della richiesta di spiegazioni la ragazza alla cassa va a chiamare la manager è di spalle dice: che due cog*ni. Arriva la manager altrettanto maleducata, anzi anche di più, visto il ruolo che ricopre e dato che deve saperci fare con il cliente e spiegare, invece si limita a dire che non potevo usare ticket e va via senza nemmeno farmi parlare. Ho pagato con la carta, ma queste persone non sanno nemmeno cosa sia la professionalità. Molto delusa...