ARENA 2.0 — Restaurant in Unione dei comuni del Distretto Ceramico

Dire agghiacciante è poco... Personale incompetente su tutti i fronti... Ci hanno detto di avere un vino siciliano che in realtà era del Trentino...i primi piatti crudi... Tutto il resto ancora peggio... Un cuoco alle prime armi avrebbe fatto meglio... Da evitare assolutamente.. Almeno che non si voglia prendere una bella fregatura... Mi tocca purtroppo continuare a scrivere il fine serata avendo scritto la recensione quando ancora ero nel locale sono stata accerchiata dai camerieri/titolari chiedendomi nome e cognome e se ero stata io a scrivere la recensione, mi hanno letteralmente aggredita dicendo che non dovevo scrivere questa recensione e praticamente cacciandoci... Non mi era mai capitata una cosa del genere comunque io avendo scritto assolutamente la verità gli ho detto tranquillamente che tutto quello che avevo scritto non solo era la pura verità ma ho anche aggiunto che cose come il formaggio grattugiato non va tenuto in delle ciotoline non coperte posate un un tavolino fuori frigo per ore ed ore... Questa dovrebbe essere la base... Ma evidentemente non per loro visto che il loro più grande problema è aggredire il cliente che ha tutto il diritto di recensire una cena, piuttosto io mi chiederei cosa potrei migliorare per evitare certi tipi di recensioni... Poi ultima cosa ti chiedono il Green pass al telefono se ne sei in possesso ma al ristorante nessun controllo.... Nessuno ci ha chiesto di esibirlo ne tanto meno lo hanno battuto...

Esperienza bruttissima una giornata da dimenticare in quattro abbiamo mangiato poco, il primo era buono, abbiamo ordinato due arrosto di filetto e nonostante erano stati chiesti ben cotti l'hanno portato crudi li abbiamo fatti cuocere ancora e ce li hanno portati di nuovo crudi immangiabili tanto che ne abbiamo mangiato solo due pezzettini, abbiamo chiesto due tagliate e nonostante gli avessimo detto come le volevamo, e avevano detto di sì, ci hanno portato degli straccetti al nostro reclamo hanno detto arrogantemente che loro le fanno così, le tagliate bastava che ce lo dicevano prima quando gli abbiamo detto come li volevamo, avremmo preso qualcos'altro, così invece abbiamo pagato tutto e non abbiamo mangiato. Detto questo c'è il caso che ad altri clienti è andata bene, purtroppo a noi è andata così.

Forse lei non ha letto bene quello che ho scritto nella recensione io mi ero spiegato bene quello che volevo e come la volevo e la ragazza aveva capito e lo aveva anche scritto, quindi il cuoco o chi per lui non ha letto o non gli è fregato niente. poi io ho scritto anche delle buone cose ho solo descritto come era andata "senza offendere nessuno", lei invece...

Era la prima volta che venivamo in questo locale e sarà decisamente l’ultima. All’entrata non c’era nessuna persona che ci accogliesse,tant’è che ci siamo rivolti al primo cameriere che abbiamo trovato. Ci accomodiamo e più volte si è avvicinata al tavolo una signora alta con una lista in mano probabilmente delle prenotazioni e dei posti assegnati appunto,ma nonostante ciò continuava ad avvicinarsi al tavolo senza motivo,rendendosi anche molto fastidiosa. Siamo stati 20 min seduti senza che nessuno ci calcolasse,nemmeno per chiederci delle bibite e nel frattempo gente che è arrivata dopo di noi è stata servita dopo nemmeno 5 min..semplice,conoscevano sia la signora che i camerieri. Fermiamo quindi la prima cameriera e ci dice che sarebbe poi arrivata: NON È MAI VENUTA. Quindi fermiamo la seconda e finalmente ci portano le bibite. Cibo mediocre.. probabilmente ci ha salvato la serata l’intrattenimento della musica. Dovrebbero rivedere l’organizzazione,soprattutto la cronologia delle persone che si accomodano e non basare il lavoro sulle conoscenze o sulle simpatie anche perché a fine serata come pagano...