Tokyo Sushi Restaurant — Restaurant in Unione dei comuni del Distretto Ceramico

If you're looking for delicious sushi in Sassuolo, Tokyo Sushi Restaurant is a great option to consider. I recently dined at this restaurant and was pleasantly surprised by the quality of the food and service.

The restaurant has a sleek and modern decor, with a comfortable atmosphere that makes it perfect for a casual meal or a special occasion. The menu offers a variety of sushi rolls, sashimi, and other Japanese specialties like tempura and miso soup. The ingredients used in the dishes are of high quality, and everything is prepared with great attention to detail.

I particularly enjoyed the sushi rolls at Tokyo Sushi Restaurant, which were creatively presented and bursting with flavor. The rice was perfectly cooked and seasoned, and the fish was fresh and delicious. The tempura was also a standout dish, with a light and crispy batter that was not too heavy.

The service at Tokyo Sushi Restaurant was excellent, with attentive and friendly staff who were always on hand to answer any questions and make recommendations. They were knowledgeable about the menu and were able to provide helpful insights into the various dishes.

In summary, Tokyo Sushi Restaurant is a great choice for anyone looking for delicious and authentic Japanese cuisine in Sassuolo. The quality of the food and service is exceptional, and the atmosphere is both comfortable and sophisticated. I highly recommend this restaurant to anyone looking for a memorable...

Sono tornata in questo ristorante dopo anni dall'ultima volta perché non avevo avuto un'esperienza positiva. Ho voluto dare il beneficio del dubbio, ma mi sono sbagliata, dall'ultima volta è pure peggiorato.

Hanno riarredato il locale e questo è un bene, ma come servizio e cucina sono nettamente peggiorati.

Arriviamo per l'una e, giustamente, ci dicono di aspettare in quanto non avessimo prenotato in un pranzo di sabato, ci sta. Non avevamo fretta e ci siamo tranquillamente accomodati in attesa che si liberasse un tavolo. Dietro di noi un'altra coppia che, come noi, non aveva prenotato e si era messa in attesa.

Appena i tavoli si liberano, con molta confusione chiamano prima i signori (arrivati dopo di noi) e poi dicono di sfuggita anche a noi di seguire il cameriere. Ci accomodiamo al tavolo, di fianco a noi, la coppia precedentemente citata. Per comodità (eravamo al piano sopra) prendono sia il nostro ordine sia l'ordine della coppia affianco insieme.

Da qui comincia il calvario.

Oltre ad un iniziale attesa in cui sembravano portare cibo a tutti meno che a noi e ai signori vicini, cominciano a portare a me e al mio compagno solo piatti sbagliati. Li avvisiamo che la roba che ci portavano non fosse roba nostra e con insistenza ci dicono che il tavolo è quello giusto, ma li portano via. Ci portano dei piatti misti tra roba che avevamo effettivamente ordinato noi e roba mai ordinata e per fame (ma soprattutto perché spesso ti lasciano il piatto sul tavolo e scappano via senza darti la possibilità di contestare) mangiamo.

Chiacchierando con i signori affianco ci rendiamo conto che TUTTI i piatti che noi abbiamo mandato indietro erano in verità piatti loro, perciò comunichiamo per l'ennesima volta al cameriere che hanno probabilmente sbagliato qualcosa con gli ordini. All'inizio con molta resistenza provano a negare, solo quando il signore del tavolo vicino scende a lamentarsi da quella che suppongo essere la titolare, controllano ed effettivamente hanno fatto un po' un miscuglio di ordini.

ERRARE È UMANO, perciò senza alterarci troppo e rimanendo sempre educati cerchiamo di chiarire cosa fosse nostro e cosa fosse loro. Mi ha infastidito di più l'atteggiamento generale che l'errore in sé che poteva essere gestito molto molto meglio.

Quando vi viene fatto notare più volte che i piatti non siano nostri e vi viene addirittura detto che tutti quelli che state portando sono in realtà della coppia affianco (ancora quasi digiuna in tutta sta faccenda), perché non fermarsi semplicemente a chiedere di chi è il piatto quando lo si porta? Al contrario, più volte, quando si è fatto notare che il piatto fosse dei signori piuttosto che darlo semplicemente a loro, ci è stato direttamente levato (e poi riportato dopo qualche minuto).

A posteriori, parlando ancora con la coppia affianco, ci siamo in realtà accorti che TUTTI i piatti che ci erano arrivati (tranne i ravioli alla griglia) fino a quel momento erano in realtà destinati a loro in quanto avevamo ordini comuni.

Quindi se non fosse stato per questo disguido, probabilmente quelli digiuni saremmo stati io e il mio compagno.

L'unica anima piacevole è stata una ragazza che invece di sbatterci il piatto sul tavolo ed andarsene,chiedeva direttamente di chi fosse prima di poggiarlo.

Camerieri per ovvi motivi in difficoltà, ma una situazione del genere si poteva tranquillamente gestire meglio,può capitare di invertire dei piatti,ma insistere per metà del pranzo che l'errore non ci sia stato ha solo peggiorato la situazione.

Irrecuperabili fino alla fine, più volte abbiamo chiesto una semplice salsa, mai stata portata, la coppia affianco ha direttamente chiesto di poter riavere il menù per indicare cosa non fosse arrivato, sono passati almeno 20min prima che glielo portassero. 40€ buttati.

In compenso ci siamo fatti una piacevole chiacchierata con la povera malcapitata coppia vicino a noi. Cibo nemmeno spaziale, sono uscita assolutamente non sazia (ma dovendo il mio compagno riattaccare a lavoro di certo non potevamo fermarci oltre) e non soddisfatta per...

Il mio feedback è complessivamente positivo perché il cibo é ottimo e i camerieri non sono di certo maleducati. Tuttavia, ho deciso di mettere 3 stelle perché per due volte ho vissuto la stessa situazione e alla seconda ho pensato fosse meglio farla presente: userò il maschile per parlare genericamente, perchè non voglio riferirmi al/alla camerere/a specifica che è stato/a per non metterlo/a in difficoltà, siccome errare è umano, basta solo rimediare le volte successive: A cenare veniamo sempre non dopo le 19, io e mio marito con nostro figlio molto piccolo, e già questo fa pensare al fatto che sia una situazione delicata e che non sia possibile per noi fare troppo tardi, quindi è successo per due volte che alla mia richiesta di riavere un menù per mettermi avanti nello scrivere i piatti per la portata successiva, il cameriere mi dicesse che "era meglio aspettare". La mia intenzione non era certo quella di mettere in difficoltà la cucina, ma solo di mettermi avanti con la lista sul foglietto, perché con un bambino di un anno non è facile fare le cose troppo con calma. Non ho dunque apprezzato questa 'correzione' davanti a una situazione delicata come la nostra, anche perché dopo questo appunto il cameriere ha terminato con "comunque ditemi voi cosa preferite", quindi a maggior ragione non abbiamo trovato sensato il primo approccio. A livello 'comunicativo' non è efficace dire così a un cliente e come consiglio, direi di lasciare sempre un menù ad ogni tavolo, nonostante arrivino i piatti. In tutti gli altri ristoranti è cosi! A parte questo, é sempre un'esperienza positiva...