Autogrill Montepulciano Ovest — Restaurant in Unione dei Comuni Valdichiana Senese

Siamo due persone vegane. Dentro l'autogrill non c'è proprio nulla. Al frigo un tramezzino da 4,90 buonino ma costosissimo considerate le dimensioni e decisamente non un pasto. Al banco dei panini non c'era NIENTE di vegano. Ci mandano al banco insalate... Voi direte boh, un'insalata vegana ci sarà no? Le insalate sono verdure. Bè: TUTTE le insalate erano con topping di pesce o carne. Al banco dei "riscaldati" lì vicino chiediamo per qualcosa di vegano, essendo che vediamo tutto carne. Allora: riso è col burro, poi spinaci col burro, carne vabbè no. Chiediamo un piatto di tris di verdure e un piatto di patate al forno... 5,90 euro l'uno, ovviamente. E i piatti erano minuscoli da contorno, ovviamente. E ci chiede se vogliamo la carne un'altra persona, e io dico no siamo vegan. Ci dice "ahhh allora difficile, il riso?" e le rispondo che ha il burro, e che siamo vegan. Lei: "Peggio!". Io non so che dire. Fate ristorazione o cosa? Ok i prezzi esorbitanti ormai alle stelle e oltre i limiti del classismo più lampante (cioè io sono chiuso in autostrada per ore per viaggi chiaramente della speranza considerato che non sto prendendo mezzi pubblici e per farmi MANGIARE o BERE devo arrivare a spendere le follie...) ma almeno del cibo per tutte le diete lo volete avere? Veramente...

Older guy serving coffee is incredibly rude. When my wife asked, politely, for the oat milk we had just paid to accompany her Americano, he said milk? Milk? Then poured into her cup the regular milk he already had steamed and cursed under his breath.

His colleagues were sweet and friendly: they should let him know that he leaves a bad taste in the mouths of tourists who had previously been in a...

Non stavo nemmeno fotografando i volti dei dipendenti, ma solo l'interno dell'area di servizio. Tuttavia, un dipendente ha reagito in modo eccessivamente irritato. Un'esperienza spiacevole. Personale scortese. Il peggio.

Se ci sono molte recensioni da 1 stella, è probabilmente a causa del dipendente maschio che lavora nella caffetteria.

Inoltre, mi è stato imposto di acquistare prodotti che non volevo comprare. Se volete essere truffati e rovinarvi la giornata, fermatevi in questa area di servizio.

I wasn’t even taking pictures of the employees’ faces, just the interior of the rest area. However, an employee reacted overly sensitively and got angry. An uncomfortable experience. Unfriendly staff. The worst.

If there are many 1-star reviews, it’s probably because of the male employee in the café section.

Additionally, I was forced to buy products I didn’t want to purchase. If you want to be scammed and ruin your mood, stop by this rest area.

Worst ever before and the first and last bad experience in a whole Italy. All Italians are very kind except these staff...