Gelateria Leoni — Restaurant in Unione dei comuni Valle del Savio

Abitando da poco vicino a questa gelateria e incuriosito dal fatto che molti la nominano come una delle migliori in zona, ho deciso di provarla diverse volte. Purtroppo, il risultato delle mie esperienze è stato deludente. Il gelato, pur essendo discreto, non l'ho mai trovato eccezionale, risultando appena sopra la media.Il servizio, invece, lascia molto a desiderare. Le ragazze che mi hanno servito in varie occasioni non sono state solari né particolarmente reattive. Ho dovuto spesso chiedere di essere servito, poiché sembravano restare ferme ad aspettare che i clienti si spostassero, anziché invitarli gentilmente a proseguire dopo aver ricevuto il gelato. Questo causava una ressa davanti al banco, facilmente evitabile con un po' di attenzione in più.Inoltre, ho riscontrato spesso la presenza di blocchi di ghiaccio nel gelato, il che denota una miscelazione errata o fluttuazioni di temperatura durante la conservazione, fenomeni ben noti a chi conosce la preparazione del gelato. Anche la presentazione lascia a desiderare: la vetrina vicino alla cassa, che promuove i prodotti vegetali coltivati nel loro podere, esponeva pomodori in uno stato avanzato di maturazione. Questo non è affatto invitante per il cliente che entra e si trova davanti un simile spettacolo.Per quanto mi riguarda, preferisco fare qualche chilometro in più e gustare un gelato in altri posti. Ad esempio, nella famosa catena  vicino all'Eliseo in centro, dove, nonostante si possa pensare che le catene abbiano meno qualità, invece mi sono sempre trovato bene sia per l'ottimo prodotto proposto che per...

Nel 2022 ed in una situazione di covid dove tra l'altro si promuove l'uso del bancomat per non toccare e scambiare soldi non accettano pagamento bancomat al di sotto degli 8 euro. Anzi,a volte ti invitano anche ad andare a far bancomat (a te cliente) presso la banca situata li vicino,proprio loro che per non pagare le "commissioni" non accettano il pagamento con bancomat chiedono a te di pagarle quindi. Vorrei far presente alle care banconiste ed al titolare che il cliente che non ha come banca quella situata vicino al vostro posto di lavoro magari paga delle commissioni per i prelievi da banche diverse e che se in una giornata rifiutano 10 clienti che non vogliono/possono pagare con bancomat praticamente buttano via ipoteticamente 40/60€ al giorno. Davvero una gran furbizia! Poi sentirsi rifiutare un gelato il primo dell'anno per mancanza di contanti è proprio ridicolo oltre che abbastanza...

Da un locale associato A.I.C ti aspetti degli standard che purtroppo son venuti a mancare.Siam stati clienti per anni per la qualità del prodotto in generale e la possibilità di avere un prodotto senza glutine per nostro figlio celiaco.Domenica scorsa come al solito abbiam chiesto il cono gelato,ma la persona che ci ha serviti ci ha risposto che non li comprano più i coni senza glutine si può scegliere solo la coppetta!!!È come andare in pizzeria,ordinare una margherita ma vedersi servire nel piatto soltanto la mozzarella ed il pomodoro senza l'impasto!!!Alla mia richiesta di spiegazioni mi è stato detto che nn decide lui ed io ho fatto presente che da un locale certificato A.I.C ci si aspetta di più!!Servizio gluten free con ampio margine di miglioramento anche per la poca...