McDonald's Savignano sul Rubicone — Restaurant in Unione Rubicone e mare

Veramente mc donala dovrebbe scegliere meglio il proprio staff.oltre al fatto che i tempi sono lunghissimi e file interminabili ma il personale è veramente maleducato.prendo in esempio una ragazza che lavora lì di origine probabilmente latine(non per fare la razzista o robe varie ma non so il suo nome) tutte le volte che andavo lì lei mi serviva il mio cibo con malo voglio,scusa amore ma non ti sto obbligando a fare sto lavoro se non ti piace licenziati .purtroppo ho altre brutte esperienze come la volta che non mi aveva dato una salsa ne mc drive e mi è andata a vedere la macchina accusandomi di averla nascosta una cosa al di fuori del normale .pensate che non sono finite le esperienze negative? no affatto perché un giorno ero uscita con delle mie amiche ed eravamo andate a mangiare al mc due di noi si allontanano nel bagno per una emergenza con il loro pasto ancora lì .io e in altra dopo aver finito per motivi di lavoro dobbiamo andare via ovviamente sparecchiando il nostro ma lasciando il cibo delle altre che non avevano ancora finito .la Miss ci ferma nel “giardino” del mc è ci obbliga a rientrare e buttare quello che avevamo lasciato .noi nella maniera più calma possibile gli spieghiamo sperando che essendo donna come noi capisse ma no 0 girl power quindi entriamo in bagno per parlare con le due ragazze che nel frattempo avevano sistemato tutto e a e lei fa intrusione nel bagno.Sì c’era venuta a cercare nel bagno in sieme ad una sua collega che faceva il suo cagnolino.veramente se dovete scegliere il personale fatelo bene e rivolto alla ragazza se ti fa così tanto schifo il tuo lavoro statti a casa a poltrire che glia gli altri hanno i...

metto una stella perché non posso mettere meno. seconda volta che entriamo, seconda volta che si ripete la stessa situazione, forse anche peggio della prima. faremo una lista delle cose da rivedere. su 8 monitor solo 2 sono in funzione con la fila chilometrica che arriva fuori dalla porta, ma non perché ci sia un’infinità di gente ma appunto per i monitor. allo stesso tempo dobbiamo dire grazie ai soli 2 monitor perché abbiamo atteso solo 25 minuti prima di essere serviti, chissà quanto avremmo aspettato con 4 monitor in funzione. una volta serviti scartiamo il double cheeseburger ordinato con solo ketchup lo mordo e dentro ci trovo anche la senape che per ragioni di intolleranze alimentari non posso mangiare. al che facciamo presente della situazione e ci viene prontamente cambiato il panino. peccato che ci arrivi un panino con una sola svizzera e ketchup. nuovamente ci rechiamo in cassa per il cambio e di nuovo prontamente ci viene cambiato e portato al tavolo, assistendo al nostro controllo sulla correttezza del panino come se avessimo fatto i furbi togliendo gli ingredienti per farcelo cambiare. nella nostra permanenza abbiamo assistito ad almeno 10 casi (per essere buoni) tra ritardi importanti, ordini non serviti ai tavoli perché esterni e ordini sbagliati. probabilmente, e lo diciamo come consiglio, essendo vicini a cinema e complesso commerciale servirebbe un po più di attenzione sia nella quantità di personale che nella formazione. almeno come da richiesta le cocacole erano una zero e una normale (forse perché non erano segnalate). per il resto andava tutto bene. ah no, le patatine erano ghiacciate...

Prima volta...e anche l'ultima. Faccio due ordini al kiosk, stesso tavolo. Ordini fatti Praticamente contemporaneamente, uno arriva ed uno no. Al che, dopo 15min di attesa, decido di alzarmi e rivolgermi a qualcuno. Trovo Letizia che mi dice "lo stiamo facendo, è lì". La osservo, completa gli altri vassoi ma il mio no ed io continuo ad attendere. Dopo 10 minuti la stessa Letizia si rivolge a me con un "devi chiedere?", le faccio notare che ero la stessa di prima e che stavo ancora aspettando. Mi prepara l'ordine, me lo consegna, le faccio notare che mancavano prodotti...li mette nel vassoio e vado al tavolo. Il panino distrutto, letteralmente distrutto. Mi rialzo, apro l'incarto, mostro quello che c'era dentro e chiedo di avere un altro panino, ritrovo Letizia che scocciatissima mi cambia il panino. Sono una ex collega, mi rendo conto che a volte i tempi sono stretti, se la gente è tanta si fa fatica..ma cancellare gli ordini dal monitor per rispettare i tempi ne vale la pena se poi ci si dimentica e i clienti sono scontenti? Ci sono altri MC Donald's in zona, di certo preferisco fare un paio di km piuttosto che rischiare di avere il cibo freddo, mal messo o andare a pregare di essere servita. Non è vero che il cliente ha sempre ragione, non siamo tutti uguali e il lavoro va rispettato, ma quando si paga per un servizio va rispettato soprattutto il cliente. Spero che tutto ciò serva a qualcosa. Sono esperienze come questa che fanno perdere valore...