Old Wild West - Savignano Romagna — Restaurant in Unione Rubicone e mare

Questa è la prima volta che mi capita di alzarmi e andare via dal ristorante ancora prima di aver ordinato da mangiare; nonchè la prima volta che mi sento in imbarazzo e a disagio per come vengo trattata in quanto celiaca. Io e altri 3 miei amici arriviamo al locale senza aver prenotato, ci fanno accomodare subito e prima ancora di sedermi chiedo al cameriere che ci sta accompagnando se avessero un menu senza glutine. Lui gentilmente mi risponde che non hanno un vero e proprio menù però che ci sono delle opzioni, tra cui la carne ed eventualmente qualche panino. Premetto che prima di andare ho visionato sul sito del Old Wild West e ho trovato un'intero menu, con tanto di allergeni, di pietanze che potevano essere fatte gluten free. Allora una volta seduti un ragazzo viene a prendere l'ordinazione e chiedo nuovamente cosa potessi mangiare. La sua prima reazione è stata ridermi in faccia e dire "assolutamente niente"; io pensando stesse scherzando sto in silenzio qualche secondo e chiedo se non ci fosse proprio nulla da mangiare e mi viene risposto di no. Mi viene anche detto che loro hanno prodotti senza glutine, tra cui anche il pane, però visto che in cucina era tutto estremamente contaminato non potevano darmelo (sorge spontanea la domanda del perché allora tengano prodotti esclusivamente senza glutine se poi una persona celiaca non può mangiarli). Molto innervosita dal tono saccente e quasi indispettito del camere decido di chiedere se fosse possibile cucinare un pezzo di carne sulla griglia, e anche questa proposta mi è stata negata, riaffermando che non avrebbero potuto fare niente per me. Decido per questo, sia infastidita dai modi veramente scortesi, sia per l'impossibilità vera e propria di mangiare, di alzarmi dal tavolo e uscire. A quel punto il cameriere ci segue e ci dice "quindi ragazzi niente?" e io a quel punto rispondo che non avrei saputo come occupare il mio tempo in un ristorante in cui non potevo mangiare neanche un'insalata. Tutto questo per dare un piccolo spunto di riflessione: innanzitutto non capisco quale cameriere avrei dovuto ascoltare, visto che ho sentito due versioni diverse alla stessa domanda; successivamente non capisco il senso di farmi sedere se a prescindere si sapeva che non avrei potuto mangiare niente. Terza cosa, a prescindere che il locale decida o meno di tenere cose senza glutine, inviterei il cameriere a trattare queste situazioni con più gentilezza e meno saccenza, magari cercando di essere comunque educato e provando, per quanto possibile, a trovare una soluzione. Detto questo sono sicura che, anche potendo, non tornerò e spero tanto possano, prima o poi, cercare di essere magari più inclusivi e aggiornarsi un po (anche in materia di...

The staff was very friendly and seated us immediately. There is no physical English menu but the one at the table has a QR code which forwards you to their website were the full me I can be looked at in Italian and English.

I ordered the grand canyon menu which consists of 3 different kinds of steak. I ordered it in medium which I sadly only partially got, as the pieces meat pieces themselve were rather small resulting in a lot of edge pieces which were fully cooked.

If I were to recommend a piece of meat it would be the picanhe which was by far the best of the three meats included in the set and also was the easiest to chew.

Overall for the price it was still very good and especially as a family I can recommend...

Horrible experience since all this green pass stupidity. The waitress with glasses who was serving outside was very arrogant and treating customers with superiority. She was also super super slow. There was absolutely no joy in being here with such a waitress. A family of 10 wanted to celebrate their daughter's 12th birthday but they didn't let them in because her daughter didn't have a green pass which she requires after turning 12. It was her birthday for God's sake. I hope this place will go bankrupt or just kick out all these...