Esperienza a dir poco terribile. In una parola PESSIMO.
Guardano i vari ristoranti su the fork decido di prenotare presso cala torcida circa 10 giorni prima della data della cena e nelle richieste per il ristorante esplico il piacere di avere un tavolo sulla balconata con vista mare. Fiducioso del servizio effettuo la prenotazione e viene accettata. All' arrivo un ragazzo giovane, bassino, con il ciuffo ci accompagna ed il tavolo era nella spiaggetta (come viene chiamata da loro), esattamente davanti al pilastro, quindi con vista muro anzi che mare. Richiedo gentilmente se fosse possibile avere un tavolo sulla balconata come da mia richiesta (peraltro accettata) e mi dicono che per chi prenota con the fork NON HA IL DIRITTO DI STARE NELLA BALCONATA. Rimango spiazzato, chiedo se riescono a farci un favore dato che era il compleanno della mia ragazza ma in malo modo nega e se ne va. Ordiniamo la nostra cena. La qualità del cibo discreta, assolutamente nulla di eccelso. Prima di ordinare il dolce vado all' ingresso dove c'è la cucina e dove preparano le bevande. Al piano bar c'è di nuovo il ragazzo di prima e chiedo se c'è la possibilità di mettere una candelina sulla torta, mi guarda e non risponde, quindi lo richiedo e mi risponde stizzito di dirlo alla cameriera quando prenderà l'ordine. Ovviamente non è carino dire davanti alla festeggiata di mettere una candelina sulla sua torta, quindi gli dico se può lasciarlo detto a qualcuno. Innervosito grida alla cucina "mettete una candelina a questo ragazzo sul dolce!" Vado a sedermi, ordiniamo il dolce e dopo 20 minuti di attesa arriva senza candelina. Al momento del pagamento mi chiede come fosse andata la cena e dico che non ci sarà una seconda volta, lui esordisce dicendo "ellamadonna cos'è successo di così grave?" Spiego che nessuna delle richieste è stata soddisfatta e mi dice che non hanno messo la candelina perchè troppo occupati. Gli dico che pure io ho un ristorante e che per mettere una candelina ci vanno 2 secondi, se non l'hanno fatto è stato per incuranza. Un ristoratore come si deve cerca di esaudire le richieste e tratta bene il cliente. Innervosito mi fa pagare (ovviamente senza scusarsi per il servizio terribile). Faccio per andare via e auguro una buona serata e lui mi dice "buona fortuna per il tuo ristorante" Ci incamminiamo per uscire, arrivati davanti al cancello non si apre, così cerchiamo un pulsante per aprirlo ma non c'è. Torno per chiedere come aprire il cancello e mi dice che devo mettere la mano fuori dal cancello e citofonare da fuori. Ringrazio e saluto. Per l'ultima volta esordisce dicendo "ciao caro". Ridicolo. Professionalità pari a zero e per di più prendono per i fondelli il cliente. Locale imbarazzante. Se fosse possibile metterei zero stelle. Se volete essere maltrattati è il...
Read moreCena per un 50esimo eravamo in 9 persone. L unica cosa che salvo è la location, su quella niente da dire a parte le zanzare che ti mangiano. Cibo buono ma purtroppo la mancanza di un servizio idoneo, ti fa dimenticare di aver mangiato discretamente. Camerieri (2 ) scontrosi, poco attenti alle esigenze dei clienti, e veramente poco adatti a quel lavoro, spero che non siano loro i proprietari. Servizio a dir poco inadeguato per giustificare un prezzo elevato.... bicchieri per il vino tutti bagnati, alla nostra richiesta del pane ci viene portato un cestino con 4 fettine....ine e 7 pezzetti di grissini(sembravano rimasugli di un altro tavolo) luci sui tavoli scariche e le luci attaccate agli ombrelloni vengono accese praticamente quando vai via.... abbiamo mangiato con la torcia del telefono, attese dei piatti abbastanza lunghe e piatti serviti 2 alla volta cosicché quando è arrivato l ultimo il primo se non voleva far diventare la pietanza fredda doveva aver già finito di mangiare. Ci siamo seduti al tavolo alle 20.30 abbiamo iniziato a mangiare intorno alle 21.30 per sentirci dire alle 23 che il locale era in chiusura e ce ne dovevamo andare, subito dopo il caffè senza neanche chiedere se volevamo un amaro o qualcos altro...... Tutto questo per quasi 500 euro in 9. Sicuramente essendo del posto non tornerò più in questo locale e non lo consiglierò a nessuno, ma molto probabilmente queste persone vivono del turista che approda lì per caso e...
Read moreBe careful. We took a walk and wanted to get up from the lungomare trail to San Giacomo. After the other beach bar closes this is the only entrance and they didn't want to let us go up. So we would have to walk back to Cogoleto and on the side of the road back up to San Giacomo which is crazy due to the traffic. It had 32 degrees and I was visibly pregnant and the staff refused to let us go up. I had to ask four times and refuse to walk the busy road until they finally...
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