Il Selgaro Agriturismo e Alloggi — Restaurant in Venice

Pessima esperienza! Per quanto riguarda il cibo, semplicemente ottimo, non metto 1 stella solo perché il cibo è buono, fresco e di qualità.

Dunque chiamo per organizzare un pranzo domenicale per 17 persone. Il sabato mattina (8 giorni prima del pranzo) parlo con la ragazza per chiedere disponibilità ed eventualmente decidere il menù. Disponibilità, OK Menù vengo rimandato al sito internet a prendere visione del menù e far sapere al più tardi entro il venerdì sera (cioè 2 giorni prima del pranzo). Dunque prima di chiudere la telefonata chiedo se mi può lasciare un numero di cellulare o un modo per contattarla. La risposta, siamo chiusi da lunedì a giovedì ma puoi chiamare la mattina di venerdì ed eventualmente definire il menù entro venerdì sera.

Morale della favola:

-ho chiesto la burrata e mi hanno detto che ormai la burrata dovevo chiederla prima, quindi niente burrata;

-ho chiesto gnocchetti con ragù di anatra e mi hanno detto che le basi dei ragù le avevano già fatte tutte, quindi niente ragù di anatra;

-ho chiesto eventualmente un risotto con zucca ed è risultato impossibile anche quello perché ormai era troppo tardi.

Già questo in altre circostanze mi avrebbe fatto disdire e rinunciare. Ad ogni modo non ho disdetto.

Arriviamo invece al pranzo. Arrivando in loco ho notato un cane nero di medie dimensioni, lasciato libero. Tutto procede abbastanza bene, fino a quando il nostro bambino di 5 anni, è stato morso dal cane. Il bimbo ci tengo a precisare che non lo stava importunando.

Fortuna che lì presente vicino al bimbo c era anche sua madre, e prontamente è intervenuta. Evitando il peggio....Per nostra grandissima fortuna non è successo il peggio.

Invito pertanto, i gestori dell'agriturismo a legare il cane durante il servizio oppure quando arrivano gli ospiti.

E avviso voi che ci andrete a stare molto attenti se avete con voi dei bambini e stare ben lontani se vedete un cane nero libero, perché è tutt altro che amichevole.

Personalmente non ci tornerò mai più e sconsiglierò il Selgaro a chiunque.

Cibo buono, ma pessima esperienza come cliente e momenti di paura e angoscia per il...

La recensione si riferisce ad un' esperienza accaduta a Gennaio 2025. Do 2 stelle solo perché il cibo è oggettivamente buono (provato in altre occasioni). Ma i modi dei gestori sono allucinanti (in negativo) per un ristorante di questo livello e per il prezzo richiesto. Di seguito tutta la vicenda. Memore di un buonissimo pranzo presso questo Agriturismo chiamo, con anticipo di due settimane, per organizzare un pranzo di compleanno per 20 persone. Chiedo quindi informazioni per avere un menù fisso con relativo prezzo e composizione del menù. Specifico inoltre, fin da subito, che il festeggiato è allergico alla frutta secca. Mi viene detto il prezzo del menù ma vi dicono che non possono dirmi fin da subito da che piatti sarebbe stato composto. Questo perché dipende da ciò che lo chef decide di cucinare per il fine settimana. Dico quindi che non mi serve sapere piatto per piatto, ma ho bisogno di avere la certezza che per il festeggiato (allergico) vengano proposte delle alternative se il menù avesse avuto piatti con frutta secca. Risposta: "non lo so, glielo so dire venerdì sera o sabato mattina" (il pranzo sarebbe stato domenica). Ho anche chiesto se poteva informarsi e avrei telefonato nuovamente qualche gg dopo, ma mi é stata data una risposta negativa. Il fatto che, specificando una problematica alimentare, un ristorante dica "non so se tutti i commensali potranno mangiare" penso sia il segno di grave incompetenza e poca attenzione al cliente. Peccato! Ovviamente non ho nemmeno prenotato perché mi veniva chiesto di prenotare alla cieca, con il rischio che il festeggiato non mangiasse e di dover disdire 2gg prima (e dovermi poi trovare un altro posto per...

NON PESSIMO, VERGOGNOSO

Sono stata la settimana scorsa. Mi è stato spacciato per risotto non-mantecato, lo stesso risotto mantecato servito mezz'ora prima agli altri commensali, quando al momento della prenotazione (fatta da un familiare molto tempo prima) era stato specificato che non mangio latticini. Chiedendo chiarimenti, il cuoco, Marco Trevisan (così diceva la sua divisa), ha sostenuto con maleducazione e strafottenza che non c'era stato nessuno sbaglio e che il risotto nel mio piatto era quello richiesto. Poi, insistendo e aggiungendo che sono anche intollerante, in modo sprezzante ha affermato che a lui era stato detto 'per scelta' e non 'per intolleranza', quindi un po' di formaggio l'aveva messo per mantecare (...il risotto 'non-mantecato'). Senza la benché minima decenza ha girato i tacchi ed è rientrato in cucina. Non mi è stato portato niente in sostituzione, nemmeno un pezzo di pane, e ovviamente nemmeno mi sono state fatte delle scuse. Oltre al danno, pure la beffa: è arrivata la cameriera (la stessa a cui avevo chiesto di parlare col cuoco) chiedendo se poteva portare via il piatto "visto che è lì da un po' ". Semplicemente vergognoso. Sono rimasta a guardare gli altri mangiare, sono andata via affamata e ho accusato disturbi intestinali, per fortuna lievi essendomi accorta alla prima forchettata. Inconcepibile ed inammissibile che un cuoco non sappia fare un semplice risotto alla zucca senza aggiungere latticini. Ed ancora più assurdo che non sappia proporre alternative, nel 2018. Troppa mancanza di...