Old Wild West - Vercelli — Restaurant in Vercelli

I stayed at a local hotel and upon searching for some gluten free food as I am a Ceoliac I found the restaurant had gluten free options.. upon arrival the staff were very helpful with the menu options.. I asked was everything GF and was told yes.. I thought excellent.. my burger and fries arrived and it was enjoyable.. alas 2 hours later I was not having an enjoyable evening.. my stomach began to swell and I had very bad stomach cramps.. I then needed a toilet.. I sat there for a very long time.. finally I had the energy to take a badly needed shower…I finally got to bed .. alas it was not long before my bowls decided to have a mind of their own.. I won’t post pictures of the devastating effects of being told food is gluten free when it is very clear that someone made a very big mistake.. I would ask that your staff please take great care to ensure mistakes like this don’t occur in the future.. Ceoliac disease is an autoimmune disease.. unlike vegans and vegetarians who...

✍️ Posto che lascia il tempo ⏳ che trova. Queste catene 🔗 fast food 🍔, perdono molto nella qualità. Ci siamo passati una domenica sera. Il servizio 💁 un po' lasciato al caso. Qualità del prodotto NI 😑. ✍️ Ci siamo seduti 🪑, ordiniamo ognuno il suo piatto 🍽️, subito mi viene detto che il menù 🗒️con French Burger, non c'è, non essendoci il Camembert 🧀, nonostante di fianco al Hamburger 🍔 viene segnato come NOVITÀ. 5️⃣ minuti dopo la cameriera ritorna dicendo che il chili 🌶️ con carne non c'era, anzi ci consiglia di non andare mai la domenica per il chili 🌶️🔥 perché tanto non c'è quasi mai, mi chiederei quando dovrei andare a mangiare fuori se non nei weekend, non che sia d'obbligo ma sicuramente c'è più afflusso. Comunque. Arrivano i piatti le alette di pollo 🍗, vengono scambiate con delle crocchette di patate 🥔, 🤷. Per finire ordiniamo il dolce 🍨 e come goccia 💧che fa traboccare il vaso ⚱️, non c'era il gelato 🍦 per il pancake 🥞. Al che ho lasciato perdere. ✍️ C'è di meglio in giro. 👎

❌ Pulizia del locale da dimenticare 😵 ❌ Il bagno sembrava quello del film Trainspotting 💉 ❌ Tanti piatti non disponibili ❌ Servizio dimenticabile

✅ Location tipico di questi locali 🤠 ✅ App 📱 molto comodo per confrontare il menù anche fuori dal locale.

🏪 Location - 8/10 💲 Prezzi - 7/10 💁 Servizio - 5/10 🗒️ Menù - 5/10

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I always visit this restaurant with my family . We love the food and the dessert , We ordered western grill and some sorbetto for our kids . To be honest amazing cheerful stuff , amazing food . And always OMAR giving us fast service whenever we enter he welcome us very well plus the cashier she is very welcoming as well . We would give this restaurant 7 stars and we recommend it to all the foreigners who are...