Pan ti voglio — Restaurant in Vicenza

Personale 1 stella solo per incoraggiamento. È da un annetto circa che il Pan ti voglio non è più come quello di una volta, un anno fa era diverso, entravo e venivo accolto dalle ragazze, mi sentivo coccolato e ricevevo molte attenzioni che ora sono andate del tutto a sparire, infatti quelle ragazze ora non ci sono più. Mi ricordo quella volta che un a ragazza del vecchio team dai capelli lunghi, purtroppo non mi ricordo il nome, nel momento di tutte le mie ordinazioni mi chiedeva sempre come stavo. Ora a malapena mi salutano, come se avessi fatto qualcosa di male, come se fossi nel luogo sbagliato nel momento sbagliato. Qualche settimana fa mi sono recato al locale per chiedere un'informazione di un prodotto, e nessuna delle ragazze presenti sapeva rispondere. Quindi hanno chiamato una collega che mi ha dato le informazioni di cui avevo bisogno. Alla fine però me ne sono andato alterato senza acquistare nulla, questo perchè questa signora mi ha trattato sgarbatamente. Ero un cliente abituale ma ora sarò costretto a cambiare bar, e trovarne un altro che sappia di casa e inoltre che sappiano...

Con grande dispiacere, mi trovo a scrivere queste righe su un locale che eccelle davvero nella qualità della materia prima e dei prodotti offerti. Purtroppo, all'opposto, il servizio non è all’altezza di tanta eccellenza.

Il personale – fatta eccezione per una dipendente gentile e sorridente che, ahimè, non trovo più – sembra spesso inconsapevole dell’importanza dell’accoglienza: mai un sorriso, mai un gesto di gentilezza o attenzione verso il cliente. Si ha la sensazione che servire sia un peso e questo crea grande disagio.

Peccato, davvero, perché con un servizio all’altezza della cucina, sarebbe un punto di riferimento assoluto.

Mancano, infine, di organizzazione creando attese e lunghe code.

Qualora dovessi continuare a riscontrare questa mancanza di cortesia e attenzione, con grande rammarico smetterò di recarmi da loro anche solo per...

Very friendly staff. We went there to get some cake and some pastries, even if it’s late and had to close they still accommodate us and let us dine in wait for us to finish without pressuring us to hurry. If your near by check out the place and some gluten free stuff...