Ristorante Pizzeria Bella Napoli con Locanda — Restaurant in Vigevano

Sono andata più di una volta e quello che ho mangiato mi è sempre piaciuto molto. Devo dire, però, che il proprietario in certe occasioni si è rivelato essere scortese. Esempio 1: stavamo mangiando con l'aria fredda che entrava da un buco in alto sul muro, e abbiamo chiesto se gentilmente quel buco potesse essere temporaneamente tappato. La risposta è stata "eh no non si può perché bisogna fare girare aria". Sinceramente questa risposta mi lasciò alquanto perplessa, in un locale dove ci sono tantissime persone anche l'una appiccicata all'altra (anche di tavoli diversi). Comunque, nemmeno è stato fatto un tentativo (neanche per finta). Esempio 2: ordinata una tartare che non era fredda come dev'essere, ma era ghiacciata (con ancora i microcristalli di ghiaccio). Fatto notare ciò, la risposta è stata "è normale che sia fredda, significa che è fresca". Dopo 2 o 3 volte che ho cercato di fare capire che non era fredda, ma era ghiacciata, ho chiesto se a quel punto volesse assaggiarla in modo tale da poter constatare lui stesso. Il risultato sono state ulteriori risposte poco educate nei confronti di un cliente che, con rispetto ed educazione (anche perché gli imprevisti o i piccoli errori possono capitare a chiunque) ha esposto il problema. Esempio 3: questo è un esempio più generico, non riguarda il proprietario in sé ma la politica del locale. Eravamo in 4 e c'era molta gente, i tavoli erano tutti appiccicati, tant'è che per alzarmi dovevo fare spostare la persona dietro di me seduta ad un altro tavolo. Al momento dell'ordinazione, il cameriere ci dice che non poteva accontentarci in quanto avevamo scelto 4 cose diverse (3 piatti di pasta differenti e una pizza), per cui la soluzione era che la pizza andava bene, ma i 3 piatti di pasta dovevano essere uguali. Noi abbiamo accettato perché era tardi ed eravamo affamati, non ci andava di creare discussione e non ci cambiava nulla prendere un altro piatto di pasta. Nonostante ciò questa politica la trovo ridicola, poiché se siete sicuri di non riuscire a stare dietro alle numerose ordinazioni differenti (dato che il menù che proponete è anche vasto) a questo punto dovreste prendere meno prenotazioni, in modo da far mangiare al cliente quello che vuole mangiare. Un conto è consigliare, un conto è imporre cosa si deve mangiare. Tengo a precisare che questi 3 episodi sono avvenuti nelle uniche due volte in cui sono andata in questo locale (a distanza di anni l'una dall'altra. Pensavo che col tempo fosse cambiato qualcosa e invece no). Nonostante le pietanze mi siano sempre piaciute, non è un posto in cui...

Davvero una cena da dimenticare e lo dico con profonda delusione. Siamo sempre andati da anni e ci siamo sempre trovati più che bene consigliando a chiunque di andarci. Purtroppo devo constatare che è cambiato tutto in peggio. Partiamo dalla prenotazione, prenotiamo una cena per 4 alle 20.30, arrivati sul posto in orario ci dicono che la prenotazione era per le 19.45, facciamo presente loro che si sbagliano e dopo aver accusato una ragazza delle prenotazioni ci fanno accomodare. Ci fanno sedere nella parte esterna, cosa che hanno omesso di dirci al momento della prenotazione, però ci accomodiamo comunque. Ci portano i menù e constatiamo che oltre ad essere aumentato il prezzo si è dimezzata la scelta dei piatti. Non ci facciamo scoraggiare ed ordiniamo 2 antipasti da dividere in 4, a seguire 3 secondi di pesce ed 1 primo insieme ad una bottiglia di vino scelta così a voce senza una lista di vini disponibili. Dopo quasi 3/4 d'ora, insieme al disagio del freddo e delle zanzare che anche su richiesta di altre persone non hanno saputo provvedere alla soluzione, arrivano anche i 2 antipasti ..... Tristi, poveri, scarsi il tutto per 20 euro a piatto. Stringiamo i denti e sperando in una ripresa ordiniamo i 3 secondi ed 1 primo. Anche qui una mezz'oretta di attesa passata a scacciare le zanzare e cercare di coprirci per il freddo. Arrivano i piatti...... 2 fritti quasi anneriti e gamberoni non puliti dall'intestino ( filo nero sul dorso), con sapore del fritto di ammoniaca. Piatto di polipo vecchio e gommoso. E spaghetti alle vongole che oserei dire spaghetti al pepe visto che erano neri dalla quantità di pepe. Bruciavano le labbra, gli occhi e lo stomaco. Si sentiva solo il gusto del pepe. Decidiamo di non proseguire la cena e andiamo a pagare ovviamente spiegando il disagio. Si scusano arrampicandosi sugli specchi e ci scontano 4 euro di acqua su un conto di circa 130 euro. Prezzo carissimo per la qualità e quantità di quello che abbiamo mangiato oltre alla bottiglia di vino bianco CALDO e per niente buono. La questione è che avremmo preferito pagare di più ma almeno avere avuto un servizio completo eccellente come lo era in passato. Peccato ma dopo un'esperienza così non ci torneremo più. Oltrettutto ci siamo dovuti recare in altro locale a mangiare perché siamo usciti con...

Sono stata con la mia mamma per la festa della donna. Il cibo è molto buono, ma la mia esperienza è stata negativa per altri fattori. C’era molta gente, perciò siamo state fatte accomodare 40 minuti dopo ma non abbiamo detto nulla perché lavorando nel settore capivamo la situazione… dopo di che, dopo aver ordinato, a mia mamma che è intollerante al lattosio e ad altre tante cose, è stata portata la pizza vegana MA CON LA MOZZARELLA. Abbiamo detto subito, e ce l’hanno cambiata e anche questa volta abbiamo fatto finta di niente cercando di capire la confusione dei pizzaioli. Quindi io attendo e mangio la mia pizza fredda, che era buona lo stesso, e quando arriva la pizza (erano già le 23) a mia mamma avevano messo il peperoncino. Lei poverina non mi ha detto nulla finché non l’ha finita, perché era affamata e ha fatto finta di nulla. Siamo state comunque cordiali e abbiamo fatto finta di nulla sorridendo, e ci siamo spostate nella sala del karaoke, dove la figlia della proprietaria voleva offrirci qualcosa per scusarsi, e l’unica cosa che poteva mangiare mia mamma come dolce era il sorbetto, ne abbiamo presi due. Morale della favola li hanno anche messi nel conto. Sapete, io non volevo nulla di offerto, lavoro nel settore però e so che quando si sbaglia si cerca di fare qualcosa per scusarsi con chi sceglie il proprio ristorante. Non è stato carino vedere che non è stato fatto il gesto nemmeno di offrire un caffè, nonostante che non ci fossimo nemmeno lamentate e siamo state con il sorriso … comunque non importa, il cibo anche se l’ho mangiato freddo e mia mamma piccante ha ingredienti di qualità, quindi sicuramente ci prenderemo pizze da...