Spazio Caffè — Restaurant in Villesse

We had a really disappointing experience at this bar. We ordered two Aperol Spritzes, and while one was somewhat okay, the other was completely watered down — it was obvious just from the color. When we brought this up, we were dismissed and told that because we had taken a sip, it was no longer their problem. It felt disrespectful and dismissive, as if they couldn't care less about providing quality service. We’ve always stopped by here for an Aperol whenever we shop at the Vilesse shopping center, but after today’s experience, we definitely won’t be...

After shopping all morning in the centre, I went down and sit on the terrace outside. After waitress came , took my order she asked me how will I pay with cash or card. After I said with card she made me stand up and go to pay back inside on cordless card machine. When I asked is this cordless machine doesn’t go to terrace she explained me they decided to keep it inside and obviously made everyone get up from their seat and walk back in to pay before receiving their order.

I was here now and...

Nonostante fossi a conoscenza dei prezzi esorbitanti del locale, decido di fermarmi ugualmente a bere un aperitivo con un’amica, dato è l’unico bar con terrazza al sole. A parte l’incompetenza della cameriera, la quale non sapeva indicarmi di quale azienda fosse il prosecco ordinato, succede che il bicchiere scivoli letteralmente dal tavolino, frantumandosi al suolo, a causa della superficie inclinata e bagnata del tavolo in plastica. A parte il disagio di essermi bagnata, senza alcuna cortesia da parte della cameriera, l’unica cosa che mi viene chiesta è se ne volessi un altro; accetto, per poi ricevere a seguito lo scontrino con il calice in conto (4€ a prosecco di ignara provenienza). Alla cassa riporto che il bicchiere è caduto dal tavolo senza esser stato nemmeno toccato, ma per un difetto del tavolo, e la cameriera, con espressione da sbeffeggio, risponde “potrà anche essere”, e prende i soldi. Ora, io non mi impoverisco per 1 prosecco a 8€, e penso che anche il locale non avrebbe avuto grandi perdite a fornirmi un nuovo calice in sostituzione, invece, si son persi, con grande scortesia, dietro ad un incasso irrisorio! Ho lavorato anni nel settore, e mai mi sarei pensata di fare una cosa del genere! Scortesia, incompetenza e avidità. Tipico locale che, in un centro città,...