今までに何回も利用しているが今回は本当に最悪、おおえび天丼にその他いろいろ注文、一口食べたらご飯が冷たく店員に交換を要求、すぐに対応してくれたが持って行く途中に目の前に座って食事をしている客が何故かいきなりチェック、ご飯が冷たいと説明したが、さもうちらがクレーマーの様な表情、その後、新しい天丼がきたけど気分が悪いので手をつけずにいたら客は帰ったので店員に何故一般の客にチェックさせるのかと質問、実は南部屋敷の社長との事、厨房でチェックするならまだしも店内の目の前でチェックする事か、一言、関係者だと言えば分かるが社長なら一番に謝罪するのが本当なのではないのか?知らないふりして説明も無く帰る対応、店長代理に本当に天丼が冷たいのかと確認してもらったら冷たい回答、料金はいらないと言われがクレーマーだとと思われたくないから5.280円支払ってきたが本当にドブに金を捨てた気分、家族にも嫌な思いをさせて代表者がこの様な店舗は、二度と行かないし行かないで方が最善、殿様商売の典型的な店、同じ秋田市民として、本当に恥ず...
Read more昼に3人で訪れました。最初は冷水が運ばれ、お願いすると温かいお茶も持ってきていただいてサービス面はよかったです。 私が選んだ「冷やし天ぷらおろしそば1188円」はえび天2尾、大きいまいたけ天、オクラ天、たっぷり大根おろしにナメコと値段のわりに具だくさんでした。 「夫のぽん太君」は野菜おろしそばのそば大盛り1331円にしたら、ちょうどよい量だったそうです。 もう一人の同行者はメニューを見るなりミニうな丼ミニそばセット1892円を頼み、おいしそうに食べているのを見て、今日は南部屋敷に来てよかったと思いました。
そばを中心に和風のメニュー構成は幅広い年齢層で受け入れやすいです。チェーン店の安定したお...
Read more店員さんの入れ替わりが激しいので 慣れてる方とさっき入社した様な方の接客ギャップが大。 新人さんはとにかく若いツンケンさんが多いですが 茨島店より平均的に許せます。 (案内の仕方やお茶の置き方、お茶のお代わりの入れ方が世代で全く違ったり。笑) お正月には毎回 豪華セットを食べるのが習慣にしてます。
普段の...
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