Hanashobu — Restaurant in Ama

家族4人でランチをしました。知人からお薦めされていたので行ってみることに。特別個室を希望したわけではなく、席があるかの確認の電話をしました。個室はいっぱいと言われ、お店側から相席（実際は広間みたいなところ）でなら大丈夫と言われました。ランチだけなので構わないと言い、伺いますと返事。個室が空いたら通します。なければ相席になりますと言われ、お名前を…と言われ名前を答えました。お店に着いて、名前を名乗ると店員は混乱。空かなければ相席と聞いてますよと声をかけると、ならこちらで…と半物置の様な広間に案内され、奥にどうぞと。奥…2ヶ所あるが…こっちでいいかなっと座ると、テーブルは埃と小さなゴミ。椅子もボロボロで丸めた紙クズと乾燥した花びらが。こっち座ったらダメなのかなって思っていたら2人目の店員が、このお部屋でよかったんですか？と聞かれ、え？既にそのつもりで通されているけどなぁ…と。テーブルはここでもよかったんですか？と聞いたら、あぁまぁいいですよ。と曖昧な返事。でも醤油は入ってるし。普段も使ってるのかなぁ。さらに3人目の店員が、空いたら電話することになってませんでした？などと聞かれ、3人ともが違った質問をしてきました。既に気分が下がってましたが、気を取り直してお食事を頼みました。料金設定の割に、他のチェーン店でもいいかも…といった評価です。そして会計を頼んだ若い店員が、お待ちくださいと言った後、他の店員に、「そこ会計って」客の前でそこ言うな！と印象さらに悪く。他のテーブルの片付けやお料理を運んでくる割に何分か待っても会計が来ません。外にいる店員に再度声をかけ、ようやく会計に来てもらいました。帰る際も、声をかけてくれたのは板前？さんだけでした。 正直期待していたのに、いいところが感じられず残...

家族で利用しました。店内はお客さんは、いましたが混んでるという感じはありませんでした。店員さんも大勢いました。漬物バイキングと言うめづらいしものもありました。漬物は美味しかったです。しかし、接客に不満があります。店員さんが、お子様定食のお味噌汁を配膳の時にこぼし非常に危なかったです。その後にひつまぶしを3つ頼んだのにも関わらず2つしか配膳されず何十分も音沙汰なし。店員さんに注文したものが来てないことを再度伝えましたその後も音沙汰なし。店員さんに声をかけるともう配膳済になっていると。 店員さんは、口では謝罪してましたが、目も合わせずどうしてそうなったのかの説明もなし、結局注文したものはキャンセルして帰りましたが 不快しかありません。また部屋の冷房も効いていない事を伝えても確認することなく「壊れてません」の一点張り。 高いお金を払ってこんなに不快な気持ち...

ひつまぶし上を注文しました。鰻なので時間はかかると思いますが、20分以上待ちました。出てきたひつまぶしのご飯はベタベタで柔らかく、鰻も水っぽく美味しくなかったです。 デザートにぜんざいが付いてて、温めるのに10分程時間が掛かるので召し上がられる10分前にお伝えください。と定員さんに言われたので早目に注文、10分以上待っても出て来ず、催促の為に定員さんを読んだところ、お会計ですか？と… ...