カウンターの外側でアテンドしている お婆さんスタッフがお節介で嫌です! 注文待ちの列に並んでいる際、「注文はお決まりですか?」「もう半歩お進み下さい」「サイドメニューはお決まりですか?」「あちら側のレジへお進み下さい」 そして受け取り列に並んでいる際には 「モバイルオーダーの◯◯番のお客様ですか?」だと…。友達とべちゃくちゃ話したり スマホに夢中になってたり等で、店の回転を止めてしまっているならわかりますが、 こちらは独り腹を空かせて一刻も早く 食べたいという思いでいるので、その接客が 全部空回...
Read more最高に親切な店員さんがいます。目に留まった気になる欲しいものすべてをツラツラと注文したら、店員さんがそれならばセットのほうがお得です!とおっしゃってササッとわざわざ計算機をつかってまでお得さを見せてくださいました。同値段でコーヒーの量がSからMにもなります、など客目線でみてお得な方法を親切に教えてくださる接客に感動です。ありがとうございました。子連れでも子供用椅子も準備してあるしこれからも機会があれば利用させていただきます。先日は本当に...
Read moreカード決済時、なかなかスライドしても決済が反映されず、(スライドの向きが機械により異なり難しい)何回かトライしていたら、いきなり店員に腕をつかまれ「何回もスライドするからいかない」的なことを言われました。がスライドする回数ではなくまず向きが合っているかだと思いますし、少々お待ち下さいなど声がけもせず、いきなり腕を掴んで止めるのは不適切な接客ではないでしょうか。ベテラン風の女性の方でした...
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