Châteraisé Kumamoto Arao Store — Restaurant in Arao

私は、ケーキ大好き人間なので 荒尾の、シャトレーゼは、安くて美味しいケーキ(季節ごとのケーキのイベントあり)が沢山あり、良く利用させて貰ってます。今回は バレンタインのお返しで利用しました。私は、仕事柄高齢者さんとのお付き合いが多く バレンタインでは、ささやかな贈り物(お返しがいらない様にとの事か)を30人程から戴きました。その返礼で利用しました。正直お返しは、必要ない程度のプレゼントですが、大切なご利用者でもありますが だからと言って当たり前にお返しをしたら金額も嵩張るし、考えたのがシャトレーゼのシュークリーム、エクレア、珈琲ゼリーの三種です。いづれも100円これをショートケーキの箱(20円)に詰めて貰いお返ししました。体裁も良くて350円で完成！(詰め合せは240円もあります) ...

去年こちらで知人への差し入れに細々としたものを数点購入しました。 その日の持ち合わせが五千円札しかなく、小銭なしでそのまま五千円渡し、店員が袋につめ終わった後、『お会計○○○○円です』と、、、さっき五千円渡しましたよ？とこちらが言うと、『まだ頂いてません』と返されたため、財布を確認するもやはり五千円がありません。納得がいかなかったためレジを確認してもらうも五千円は入っていなかったため、申し訳ないながら再度確認してもらうもなく、、、不思議に思いながらもう一度自分の行動を再確認していると、店長の中年女性が『ここにありました』と悪びれる様子もなく五千円を渡してきました！ どうやら店員が私が渡した五千円と商品をそのまま後ろの台にのせていたとのことでした。

ミスをした店員も後ろから出てきた中年の女性店長からも全く謝罪もなく、呆れました。 店長という指導する立場の人間がこんなもんでいいんでしょうか？ それからはシャトレーゼ荒...

先日、こちらでケーキを購入したところ、髪の毛が入っていました。 嫌すぎて写真すら取らずに捨てましたので、証拠はありませんが、とにかく最悪な気分です。 また、購入した際、夜に来店し３人の定員がいるにも関わらず、ケーキを頼もうとしても、男女の若い定員は話していて気づきもしません。何度か声をかけ、忙しそうにお菓子の品を並べていた定員の方が気づいて接客してくれました。 お客が少ない時間帯なので、雑談したい気持ちも分かりますが、来店した時くらいは客に気を配って欲しいです。今後...