Kaihoku — Restaurant in Asahikawa

女性年配店主最悪。 接客向いてない。

行ったのは２回目。 小学生の子供が、カレー美味しかったからまた食べたいと言うので行きました。

カレー、前回も今回も注文したときには何も言わなかった店主。でも今日は運んでくるなり、「カレーは子供が食べるんですか？？無理です！うちのカレーは辛いから事故おこされたら困ります～！事故起こさないでください！！」と…。前回は何も言われず普通に美味しく頂いたのですが…、なぜ？ あまりに威圧的、子供への気遣いではなく、店の心配。。 カレー持ったまま、なかなかテーブルに置かない。 こちらにどうすれと？？もう作られたものだし「親が一緒に食べるから大丈夫です」と言うくらいしかできませんでした。すでに食欲半減。こわい。

そして、外は22度のちょうど気持ちの良い気温の日。店内はクーラーガンガン、おまけに背中からダイソンの大きな扇風機。寒くて我慢できず、まだ店内はガラガラだった為、控え目に肌寒い事を伝えて席を移動させてもらう事を提案。 店主にはクーラー消すから結構です！と強く言われました。これからお客さん入るのに、とか聞こえるようにひとり言言ってました。 他のお客様が入ってきたらうちわであおぎながら暑いでしょ～暑いわ～と当て付けのように言われ、あちこちドアや窓を空け出す。 私も黙ってられず、申し訳ない気持ちでクーラーつけて大丈夫ですよ、と伝えました。 そしたら、「いいえ！結構です！！」と大きい声で言われました。もう、、肌寒い事伝えたら不機嫌になるとか、意地でもクーラー付けないとか、こわすぎでした。

カレーを子供に食べさせたくないならメニュー表に書くか、注文したときに伝えるべきだ、と帰りにお会計した時思いきって店主に伝えました。 (私が行った時には目のつく所にそのような記載は一切なく注文時にも伝えてもらえませんでしたので。) 店主からは、で？はあ。警察呼びますか？こんなお客さん初めて～とまで言われる始末。 私もこんな驚きの接客初めてでした。

本当に不愉快で恐怖でした。 二度と行きません。

追加： 口コミを見たある方がよっぽどお客様な態度をとったのでは？とこちらを名指しで批判されてますが決して横柄な態度をとったりはしてません。

私が伝えたのは運んできてから食べるな、と伝えられても困るから最初に分かるようにしてほしい、という当たり前の事です。子供入店禁止にするのは店主の解放区では自由なのか知りませんが、ズレた対策を講じ誰かのせいにするなど...

結論から言うと、味は食べることなく店を後にしたのでわかりません 食べる以前に接客に問題がある 接客…客に接するというのならば、全くそのような試みがない 入店しても、客へ声掛けがない、どこに座れば良いのかの案内もない 他の口コミでも、言われてる通りだ それでも、こちらは一歩引いて、名物のカレーを注文する 「大盛って出来ますか?」 「うちはそういうのやってません」 そうですか… まぁ、気分は悪い物も、料理が出来上がるまで待つとします この時、開店5分後入店 他に客はいなく、テレビの音だけの店内 しかし、厨房から凄い咳をしてる音が聞こえてくる え、風邪でもこじられてるの? そう思えるくらいの咳を連続でしています 折しも、コロナ禍の世の中 咳をするコト自体、遠慮気味にと思う人が多数ですがね 全く意に介さない様子 正直、恐ろしくなって、そっと厨房を覗こうとする 「どうしました?」 素早い反応を見せる、店主 「新聞は…」 厨房の様子も覗けなく、とっさにした言葉でした 「こっちにはありません」 まぁ、こちらも警戒してるモノだからね あちらの警戒してます そして、また厨房の奥に行きました 揚げ物をする音と同時に咳が聞こえます これまた、他の口コミにも「咳き込んで…」的なコトが書いてありましたね この時だけはないようです 不安だけが渦巻くテーブルにカレーが登場 もう、食べる気がゼロです 一人旅での旭川での楽しにしていた夕食 そんな想いが全て崩れました それでも、気を取り直してチキンカツを少し口にします そうしてると、後ろから視線を感じました なんと、僕の席の後ろに仁王立ちです え、監視するシステムなのですか? 「後ろに立たれる食べ難いです」 さすがに言うよね 後ろではないが少し離れた場所でこちらの様子をじっと伺います その姿に腹が決まりました チキンカツを一つ食べ終わるコトもなく、カレーに口を付けることもなく 1100円を渡します 「ごめんなさい、たべられません、おつりは良いです」 「おつりは持っていってください…」 そんなことを言ってましたが、店から出ました 一人旅、楽しにしていた夕飯の結末でした 食べ物が美味しいというのは好みの問題ですが 接客に関しては、往々にして良かったという話題は見かけません 推して知るべしですね そういう理由...

まずは… 対象の客はサラリーマンで、少人数来店を想定している。女子供来店は想定していないということ。女主人が独りで、本当に忙しく立ち回っているので、いらっしゃいませを言う余裕がない。なので、言われないことを覚悟して来店したほうが良いです。 メニューは名物のカレー以外にも色々あり、どれもボリュームがあって美味しそう。カレーの味は結構独特なので好みが分かれそう。 他の方の口コミを見て、応対等分かった上での来店でした。 ずっと様子を見ていましたが、ほぼ満席のお客さんをこなさなければいけない状態なので、来店するこちらもおおらかな気持ちで行かないとだめです。 そこに文句言う方は行くことを勧めません。 決して悪い方ではなく、 独特な「ありがとうございまっす⤴」はち...