以前も接客の悪さを指摘しましたが、全く改善されていません。 お冷も紅生姜もこちらから言わなければ提供されませんでした。 途中、別のお客さんがチョコシェイクを注文されていましたが愛想なく「チョコはありません」と一喝。注文タブレットで見てみると品切のようでした。その他にもキャンペーンメニューは全て品切れ。時間はまだお昼です。 品切れはお店側の都合なのでお詫びの一言は添えるべきてはないでしょうか。 会計時も愛想なくボソボソと何を言っている聞き取れなかったので「カードで支払います」と伝えると私を放置して店員は去って行きました。 せっかく美味しく食べて、そのお代を支払って退店するのに「ありがとうございました」の声かけもありません。 本部は現場をもっと見ていただきたい。 せめて最低限の接客は教育してください。 お昼時なのに2割弱のお客さんです。 悪い噂はどんどん広が...
Read moreリニューアルして持ち帰り3回目です。 最初は主人が運転でドライブスルーを 利用しました。なので、持ち帰りの品は 自分が車内で持っていた為、崩れることは ありませんでしたが 2度目は娘とドライブスルーを利用して 袋が横に広いため 助手席の荷物掛けにも掛けれず 今回も娘と利用しましたが 前回同様、袋が横に広く なんなら重ねてあり 中身が動く動く… 家に着くとひっくり返って こぼれてました… 若いバイトさんが多いから そういうところまで分からないのかな? と思いましたが… 吉野家さんは崩れないように 対応してくれてました。 次からは吉野家さん利用します。 色々とニュース後だったので 期待して利用させて頂いてましたが 残念です… ご飯は美味しいですよ! 吉野家さんより美味しい! だ...
Read more近所なのでいつも利用してます。 ドライブスルー利用で 先週→紅生姜多と伝えたのに入っていない 今週→箸が入っていない その前から大盛りが普通だったりと一度ありましたが、最近は何かしら忘れられてます。
最近はドライブスルーが回っていない 注文パネルの前にきても、お待ちくださいもなく、無言で放置される。 待っている側は、何度も呼びかけてみるが返事もないので、せめて最初に一言お待ちくださいがほしい。 結局その日は30分応答なく、あり得ません。
追記:最近鍋メニューがでて店内で注文 冷たくて時間置かないと食べれなかった 今までは温かかったはずなのに、、 牛丼は味付けがバラバラで不味い時に当た...
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