Mos Burger — Restaurant in Atami

No ‘spice’ in the spicy moss burger, the coffee was tepid, the fries hot but with no taste - what happened the salt?? For one thousand yen, way below average, I’m afraid. The star is for the nice staff...

先日、モスバーガーのドライブスルーを初めて利用しました。少し急いでいたため、スムーズに食事を受け取れるか不安でしたが、結果的にとても気持ちの良い体験ができました。

注文時に対応してくださったスタッフの方が、非常に丁寧で明るい声で対応してくださり、聞き取りやすい口調で商品やオプションについて確認してくれました。特に、注文後に『シロップ、ミルクは追加されますか？』と一言添えていただいたことで、こちらの好みをしっかり考慮してくださる姿勢が感じられました。

商品を受け取る際も、スタッフの方が笑顔で『できたての温かい状態ですので、お気をつけくださいね』と声をかけてくださり、その心遣いにとても感動しました。飲み物の蓋もしっかり閉められていて、持ち帰りしやすいよう紙ナプキンも多めに入れてくださった点にも配慮が感じられました。

商品はもちろんおいしかったのですが、それ以上にスタッフの方々の丁寧な接客が、忙しい一日の中で心を和ませてくれました。急いでいて少し慌ただしい気持ちだったのですが、温かい対応にほっとすることができました。

今回利用した店舗は、これからも安心して通えると確信しました。特にドライブスルーを利用する方におすすめです。素晴らしい接客をしてくださったスタッフの皆さんに感謝しています。...

The quality is getting lower and lower I guess they are not making much Profit so cutting edges is the only option.. I was shocked by the taste and...